Türk Telekom

D‑Smart kullanıyorum, iki gündür internetim yok. 3 kez arıza kaydı oluşturdum, sadece beklemelisiniz diyorlar. Çok pişma...nım; sözleşmemi bitireceğim, sürem dolduğunda bir gün bile faturamı geciktirmedim. 650 TL ödüyorum, 35 mgt. Çok pişmanım. Türk Telekom altyapısı bu.

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26 Nisan’dan bu yana neredeyse 1 aydır devam eden sürekli bağlantı kesintisi yaş...ıyorum. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz durumdayız, hizmet fiilen yok. Yaşadığım sorunu defalarca Türk Telekom’a bildirdim, her seferinde “genel arıza, yarın çözülecek” de...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Daha önce de hız ve kalite düşü...ktü, ancak 5g’ye geçiş yaptıktan sonra 4.5G çekimi de iyice kötüleşti ve neredeyse 2g kalitesinde bir internete dönüştü. Günün hemen hemen her saati, her dakika bu sorun devam ediy...

Türk Telekom TT mobil internet taahhüt sürem 26.12.2025 bittiği gün, bizzat bayiye giderek iptal talebi oluşturdum. İpta...l işlemine rağmen, belirlenemeyen bir nedenle hat tekrar aktif duruma geçmiş ve faturalandırma devam etmiştir. İptal kaydı, resimde olduğu gibi, işletim sisteminde de kayıtlıdır. O...

20/05/2026 tarihinde kullandığım Türk Telekom Prime ev internet hizmetimde, yan binada yapılan yıkım nedeniyle kabloları...m zarar gördü ve internetim tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika hatta bekledikten sonra temsilciye bağlanabildim. Yaşadığım sorunun açıkça fi...

Yaklaşık bir haftadır 444 0 375 numaralı hattan günde 4-5 kez ısrarla aranıyorum. Telefona her açtığımda ise karşı taraf...tan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir muhatap bulamadan yaklaşık 10 saniye sonra telefon yüzüme kapanıyor. Ne bir sesli yanıt sistemi devreye giriyor ne de bir yetkiliyle görüşme s...

Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen çalışmıyor ve hâlâ bağlantı alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen interne...te erişemiyorum, bu süre boyunca kendi kendine düzelir diye bekledim ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden halletm...

Türk Telekom TTNET sabit fiber internet aboneliğim için 18 Mayıs akşamı saat 22.30 civarında başlayan bir kesinti yaşıyo...rum. O günden bu yana, yani günlerdir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1782955676, arıza kayıt numaram ise 5675****83’tür. Defalarca arıza kaydı açılmasına ...

Aydın Nazilli’de bulunduğum apartmana yeni internet hattı çekilmiş, bütün dairelerin kapısına kadar kablolar çekilip kut...u ile gizlenmiş olmasına rağmen, oturduğum dairenin girişine kadar hat çekilmemiştir. Buna ek olarak, benim daireme gelen kablo sadece doğalgaz borusuna kadar getirilip boruya biti...

TTNET’ten ilk kez ev interneti aboneliği almak için başvuru yaptım, iki gündür süreçle uğraşmama rağmen başvurum hâlâ ta...mamlanmadı. Dijital Kurye ile işlem yapılacağı söylendi ancak sistemsel sorun gerekçesiyle başvurumu alamadıklarını ifade ediyorlar. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de adresimd...

21 Mayıs günü saat 14:00–18:00 arasında TÜRKSAT ev interneti aboneliği için Üsküdar Ahmediye Mahallesi’nde bulunan abone... merkezine giderek yeni abonelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında adres teyidi yapılırken personelin sisteme yanlış adres girdiğini fark edip kendisine iki kere doğru adresi il...

Türk Telekom evde internet Premium abonesiyim. İnternetimde 17/05/2026 tarihinde bağlantı sorunu yaşadım. Hemen aramama ...rağmen arıza kaydının oluşturulduğuna dair ertesi gün mesaj geldi. 48 saat içinde sorunun giderilmesi öngörüldü ama bu süre zarfında mesaj dahi gönderilmedi. Yeniden aradığımda aza...

Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi yaklaşık 1 senedir sorunsuz kullanıyordum, ancak son 1 haftadır internetimi ...hiç kullanamıyorum. Her şey normal çalışırken bir anda bağlantı kesildi ve o günden beri internet bağlantım hiç gelmiyor, modeme sinyal ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Türk Telekom ev internetimi 13 Mayıs’tan bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum, birkaç gündür ise tamamen internet yok. ...Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 700. Sokak’ta oturuyorum ve üç gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini dört kez aradık. ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Kayseri Talas bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekim alamıyorum.... 951 TL gibi yüksek bir fatura ödüyor olmama rağmen internet bağlantım son derece zayıf, kopuyor veya hiç bağlanmıyor, bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri h...

Türk Telekom Prime 60 GB cep telefonu mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık 24 Mart 2026 tarihinden beri, yani haf...talardır mobil internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Nerede olursam olayım, Samsun İlkadım’da ya da başka bir yerde, internetim aşırı yavaş. WhatsApp’ta birinin gönderdiği fo...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımda 174 TL taahhüdüm bulunuyor. Mayıs 2026 döneminde 5664 numarasına gö...nderdiğim tek bir mesaj için 275 TL gibi son derece fahiş bir ücret yansıtıldığını öğrendim. 174 TL taahhütlü bir hatta, tek bir SMS için hattın kendi aylık ücretinden bile yüksek ...

İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 4 gün önce başlayan bağlantı kesintisi ne...deniyle o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp 1783174780 numaralı hattım için arıza kaydı oluşturdum. İlk etapta bana bölgesel bir sorun olduğ...

Bulunduğum adreste fiber altyapı ve kablolama bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 yıldır açık port problemi nedeniyle interne...t hizmeti alamamaktayım. Türk Telekom tarafından daha önce Nisan ayı sonunda arızanın giderileceği ve port sorununun çözüleceği bilgisi verilmiş olmasına rağmen, aradan geçen sürey...

Türk Telekom ev interneti ve mobil hattımda uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İki günde bir internet gidiy...or, her seferinde “altyapı çalışması” denilerek açıklama yapılıyor ama sorun bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor. Reklamlarda “şaaakk” diye gösterilen o kusursuz internet, gerçek ha...

Yaklaşık 23 yıldır aktif olarak kullandığım mobil hattımı son dört yıldır Türk Telekom operatöründe faturasız hat olarak... kullanıyordum. 18.03.2026 tarihinde hattımın Vodafone operatörüne taşındığına dair SMS, Vodafone tarafından telefonuma gönderildi. Ben herhangi bir operatör değişikliği talebinde ...

Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi oluşturdum. 30 Nisan tarihinde verdiğim bu siparişin 1 Mayıs ...tarihinde Jetlogi adlı kargo firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak bugün 21 Mayıs olmasına rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun nerede olduğu konusunda net bi...