Türk Telekom

Mardin Artuklu’daki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a faturasız hat olarak taşıdım. Bayide 300 TL ödeyerek ...25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket yapılacağı söylendi ve ödememi orada gerçekleştirdim. Ancak hattım 22 Temmuz’da açıldığında bu paket hatta tanımlanmadı. Bu...

İstanbul Büyükçekmece’de Türk Telekom üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık her gün, sistemde “bölgesel... arıza / planlı çalışma” uyarısı görünerek internetim kesiliyor. Zaten en düşük kalite olarak bilinen ADSL hizmetini kullanmama rağmen, buna ek olarak neredeyse günlük kesintiler y...

5*******20 numaralı hattımı Türk Telekom’da faturasızdan faturalıya geçirirken hattımda 116 TL’nin üzerinde bakiye bulun...uyordu. Bu işlem sırasında bu bakiyenin sonraki faturalarımdan düşüleceğine dair SMS aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir faturama yansımadı. Konuyu öğrenmek için müşt...

Yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Eve geldiğimde cihazımın Wi-Fi ağına otomatik olarak bağlanmadığını ve arka planda hü...cresel veriden internet kullandığını fark edemedim. Tamamen iradem ve bilgim dışında gelişen bu durum nedeniyle hattıma yüksek tutarda internet aşım ücreti yansıtılmış ve faturam b...

Adıma kayıtlı üç adet Türk Telekom sabit internet hattım bulunuyor. Faturalarını her ay düzenli olarak ödediğim halde, u...zun süredir bu hatlardan sağlıklı hizmet alamıyorum. Buna rağmen, arızalar ve hatalı işlemler nedeniyle üç farklı adreste de şu anda internetsiz kaldım. 7045787810 numaralı hattım...

Türk Telekom üzerinden bilgisayarımda kullandığım Mcafee Türk Telekom Total Protection hizmetinde 3 aylık hediye üyelik ...sürecim devam ediyor. Ancak hesabımda otomatik yenileme seçeneğinin açık olduğunu görüyorum ve bu otomatik yenilemeyi kapatmak istiyorum. Hem Türk Telekom’un kendi uygulamasında h...

Türk Telekom markasına güvenerek 22.07.2026 tarihinde saat 18:50 civarında, Yenidoğan Mahallesi 58. Bulvar Caddesi No: 7...5a adresinde bulunan 58 Bulvar Merkez Telekom bayinize kaybolan faturasız SIM kartımı yeniletmek için başvurdum. Bayideki görevli, öncelikle standart SIM kart yenileme ücreti olara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında bugün saat 19.00’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim Wi...-Fi’ye bağlı görünüyor ancak hiçbir cihazda internete erişim yok. Bugün defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda modemi kapatıp 5 dakika sonra tekrar açma...

Türk Telekom faturalı hattım için Temmuz ayı faturam 4.100 TL olarak kesildi, bu tutarı ödeyemediğim için hattım 18 Temm...uz itibarıyla kesildi. Hattın kapanmasıyla birlikte arama yapamama ve aranıp görüşememeyi anlarım ancak şu anda SMS’lerim de karşı tarafa gitmiyor, gönderilemedi hatası alıyorum. ...

Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğimde 20 Temmuz sabah saat 08.00’den beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modem ve kablolarla ilgili kendi tarafımdan hiçbir değişiklik yapmadığım halde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca mekanik bir kayıt oluşturma m...

Bolu Merkez’deki köyümüzde Türk Telekom sabit internet kullanıyoruz ve köyümüz yaklaşık 60 haneden oluşuyor. 17 Temmuz’d...an bu yana köyde hiçbir hanede internet hizmeti yok, altyapı tamamen Türk Telekom’a ait olmasına rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 7–8 kez aradım ve her...

Türk Telekom hattımda Selfy 40 sınırsız paketini kullanıyorum. Bu pakette sosyal medyanın sınırsız, internetin ise 40 GB... olması gerekiyor. Ancak pratikte sosyal medya kullanımım sınırsız olarak tanımlanmadığı için mağduriyet yaşadım. Bugün saat yaklaşık 13.50 civarında, tarifemdeki 40 GB internetim...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı olan 80 GB internet paketim 16 Temmuz ile 21 Temmuz tarihleri arasında, normal kulla...nımım dışında, çok kısa sürede bitmiş görünmektedir. Kullanım alışkanlıklarımda olağanüstü bir durum olmamasına rağmen paketin bu kadar hızlı tükenmesi bana göre mantıklı ve açıkla...

30 Temmuz 2026 tarihli Türk Telekom evde internet faturama, 400 TL “kapama açma” ücreti adı altında ekstra tutar yansıtı...lmıştır. Oysa bu dönem boyunca internetim hiçbir şekilde kesintiye uğramamış, hattım kapatılıp yeniden açılmamıştır. Bana gelen bilgilendirme SMS’inde, faturamı 27.06.2026–01.07.2...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğim kapsamında Mersin Toroslar ilçesindeki iş yerimde kullandığım 35 Mbps hızın...daki internet hizmetimle ilgili 18.07.2026 tarihinde saat 14:22’de arıza kaydı bıraktım. Sistem üzerinden oluşturulan 5767****93 numaralı “fiziksel internet bağlantısı problemi” ar...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 06.07.2026 tarihinden bu yana Gaziantep Kuzeyşehir 10. Etap 3. Bölge’de yakla...şık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçbir çalışma görmüyorum, internete hiç bağlanamıyoruz. Müşteri h...

Türk Telekom tarafından binamıza yaklaşık 1 yıl önce Arnavutköy Merkez Mahallesi Aziziye Sokak No: 8 adresine fiber inte...rnet kutusu takıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kutu hâlâ aktif edilmedi. Binamızda fiber kutusu olmasına rağmen sistemde görünmediği için başvuru yapamıyor, fiber i...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala defalarca arandım ve taahhüdümü yenil...emek istemediğimi, Turkcell’e geçeceğimi açıkça belirttim. Sürekli aranmaktan rahatsız olduğum için 18 Haziran 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra T...

Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 9222 numaralı bir servise iznim dışında abone...lik yapılmış. Bu servisin ne olduğunu bile bilmiyorum, herhangi bir içerik ya da hizmet de kullanmadım. 29 Haziran'dan bu yana, sadece 22 günde bu servis yüzünden faturama toplamda...

Türk Telekom ev internet aboneliğimin naklini yeni adresime taşınırken yaptırdım ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ...hâlâ internetim bağlanmadı. Modemde sinyal yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “en kısa zamanda” denilere...

Türk Telekom sabit internetimde kullandığım 35 Mbps limitsiz pakete rağmen uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. Ha...t özellikle sık sık kopuyor, hız düşüyor ve son olarak 20.07.2026 tarihinden beri 2 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Sorunla ilgili her aradığımda bana genel arıza olduğu söyl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyo...rum. Özellikle sosyal medya sınırsız, TikTok sınırsız, 150 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren aynı içeriğe sahip tarifeyi arkadaşıma 500 TL olarak sunarlarken, ban...