to read complaints and reviews, or file yours.Siirt Türk Telekom bayisinden faturalı hat almak için gittiğimde, bana Tivibu üyeliği olmadan hattın açılmadığını ve sistemin ilerlemesine imkan vermediğini söyleyerek Tivibu üyeliği sattılar. Ürünü alıp birkaç gün kullandım, beğenmedim. Ücret ödemeden iptal etmek istediğimde ise bir yıllık ücretin (2500 TL) ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Bayilerinizin bu uygulamasına müdahale edilmesini istiyorum.
Türk Telekom'a iki kere hat çıkarmaya gittiğimde, iki farklı bayide bana zorla Tivibu cihazı verdiler. Ben kullanmak ist...emediğimi belirtmeme rağmen, bana yabancı olduğum için Tivibu cihazı almadan hattımı tekrar çıkartamayacağımı ve böyle bir yeni kural geldiğini söylediler. Aylık biri 75 TL, diğeri
2 gün süresi olan faturalı hat kampanyası başlatıldı. Aynı gün müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Hattı bayiden alm...ak istediğimi belirttim. Bayiye gittim, bayi işlemi ilerletemediğini, sistemlerinin buna müsaade etmediğini ve müşteri hizmetleriyle tekrar görüşmem gerektiğini söyledi. Müşteri hi
Birkaç gün önce farklı bir operatörden Türk Telekom'a bayiden geçiş yaptım. Dün itibariyle hattım kullanıma açıldı ve ba...yinin söylediği üzere SMS yoluyla sözleşmemi onayladım. Bayide bana yapılan tarife 25 GB internetli ezber bozan tarifesi 375 TL olarak söylendi. Hat açıldıktan sonra taahhüdümün on
07/12/2024 tarihinde Turkcell numaramı taşıma işlemi yapmak için Türk Telekom bayisine gittim. Burada çalışan temsilciye... numaramı Türk Telekom'a taşımak istediğimi ve geçmek istediğim tarifeyi belirttim. Karşılığında aldığım cevap, istediğiniz pakete geçebilmeniz için Tivibu üyeliği de yapmanız gere
Eylül ayında Türk Telekom'dan hat çıkarttım. 1 ay kullandım, ödemesi geldi ve ödedim. Sonra telefonuma mesaj geldi: Eksi...k evrak yüzünden hattınız kapatılacaktır. Müşteri hizmetlerini aradım, bayiye gidin dendi. Gittim, sözleşme imzaladım tekrar, tekrar kimlik verdim. Hat açıldı, kullanmaya başladım.
Aile Paketi396
Altyapı18.225
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.747
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.305
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.125
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.272
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.246
Taahhüt8.547
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.481
