to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hat müşterisiyim. Yurt dışına çıkacağım için hattımı yurt dışına açtırdım, ancak telefonum çekmiyor, yani hattım açılmamış. Buna rağmen sürekli olarak '279 TL yurt dışına çıktığınız gibi hattınızdan düşülecektir' şeklinde mesajlar geliyor. Arama yaptığımda ise 444 1 444 numarasında anlamlı bir yanıt alamıyor ve telefon kapanıyor. Yurt dışında Wi-Fi olmasa, Türk Telekom'a kalsam iletişim kuramayacaktım. Türkiye'ye döner dönmez hattımı değiştirmeyi düşünüyorum, çünkü muhatap bulamıyorum.
Türk Telekom'a numara taşımak için talep oluşturdum. Ne zaman arasalar, telefonu açıyorum fakat telefon kendi kendine kapanıyor. Sonrasında tekrar ara...
Türk Telekom hat sahibiyim. Yurt dışına çıkış yaptığım gün hattın yurt dışı kullanımına açık olmasına rağmen hattı kullanamadım. Şikayet oluşturduktan bir gün sonra "Tarifenizdeki her yöne haklarınızı bulunduğunuz ülkede günlük 239,00 TL'ye kullanabilirsiniz. " mesajı geldi. Ve hat açıldı. Şu an gü...
Merhabalar, Türk Telekom'a yaklaşık 4 ay önce SIM kartımı taşıdım. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Bana ne SMS geliyor ne de arama yapabiliyorum. Aynı zamanda Türkiye'den arandığımda 'numara kullanılmamaktadır' şeklinde bir ses kaydı çıkıyor. Wi-...
Türk Telekom hattının yurt dışı kullanımı ile ilgili bu yıl iki kere ciddi sorun yaşadım. İlk sorun yaşadığımda önemsemedim ancak geçen hafta yurt dışında yaşadığım ciddi mağduriyet canımı çok sıktı. Ve Türk Telekom müşteri hizmetleri hattında temsilciye asla ulaşamıyorum. Yurt dışı kullanımına açık...
Türk Telekom mobil hattımı yurt dışında Wi-Fi aramasına aldığımda hat çalışmıyor, defalarca aradık, opsiyon alamıyoruz diyorlar. Hattımı aradıklarında ise 'Bu numara geçici olarak kapatılmıştır' diyor. Türk Telekom çalışmazken farklı çalışıyor. Maalesef mağduriyetimi tam 5 gündür çözmediler, hâlâ be...
Yorumlar