to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve internet paketimizi yükselttiğimiz zamandan bu yana (geçen yıl temmuz civarı) her gün interneti aç‑kapa yapmak zorunda kalıyorum, sabit internet kullanamıyorum, sürekli kesiliyor veya kendi kendine yavaşlıyor. Kaç kere aradık; sadece dedikleri şey, modeme restart atmamız gerektiği, restart sonrası 5 dakika bile dayanmadan modem tekrar gidiyor. Önerdikleri için Türk Telekom'a geçtiğimiz zamanda modemi bile yeniledik, ama ne bir çözüm önerisi alıyoruz ne de bir yardım. Hiçbir şekilde bir düzeltme için eylemde bulunamıyoruz maalesef ve boşuna aylık 550‑600 TL'yi ödüyoruz.
09.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik durumda. Modemin üzerindeki DSL/internet ışığı hiç yanmıyor ve bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde her gün en az bir iki kez müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda bant kaydında arızanın gece 3’te ya ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm...
Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kesintisi ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evim 75 metrekare olmasına rağmen, modemle telefonumun bulunduğu alan arası yaklaşık 14–15 adım, televizyonumla modem arası da benzer mesafede olmasına karşın, televizyonumda internet çekmiyor, yayınlar...
10 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom 100 Mbps’ye kadar Hiper ev interneti aboneliğimde tamamen internetsiz durumdayım. İlk gün hemen arıza kaydı ve şikayet oluşturmama rağmen bugün itibarıyla neredeyse 5 gündür ne bir ekip gelen oldu ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmet...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 4 gündür IP alamama sorunu yaşıyorum ve bu nedenle evimde hiç internet kullanamıyorum. Modemi yeniden başlatmama ve uzun süre beklememe rağmen bağlantı sağlanmıyor, internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetler...
Yorumlar