to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Ve Çağrı Merkezi Meşgul
Anneler Günü için bugün sabah Çiçek Market üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3657660. Sistem üzerinden siparişin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak gönderdiğim kişiye çiçekler ulaşmadı, teslimat fiilen yapılmadı.
Saat şu an 16.15 olmasına rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi, çağrı merkezine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hat sürekli meşgul çaldığı için firmaya ulaşamadım ve sorunu bildiremedim. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişin bu şekilde aksaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan, acil olarak doğru adrese teslim edilmesini ve teslimat sonrası tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Ben aynı zamanda hukukçuyum bunlarla uğraşacağım parasınıda geçtim anneme bir çiçek alalım dedim mahvettiler bugünü. Vaktim yok diye bunlara güvendim sipariş verdim bir şeyi beceremediler hem bugünümü mahvettikleri için hem de verdiğim paranın bin katini bunlardan fazlasıyla çıkaracağım. Milletin parasına yatıp hizmet vermemek üstüne telefonlara bakmamak öyle kolay değil. Yarin Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.