Dünya Markası Ayakkabıda Yazı Silinmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti


10.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Golden Goose Zorlu AVM mağazasına beğendiğim bir ayakkabıyı satın almak için gittim. Mağazada numaram mevcuttu, depodan getireceklerini söyleyip beni beklettiler. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra bu kez “Şu an getiremeyiz, yapacak bir şey yok, alt katta depoda, 1 saat bekleyin belki getirebiliriz” şeklinde bir yaklaşım sergilediler.
Bu süreçte ne ayakkabıyı görebildim ne de satın alma aşamasına geçebildim. Yüksek fiyatlı, Premium bir marka olarak tercih ettiğim Golden Goose’ta bu şekilde oyalanmak ve net bir bilgi alamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu kadar para verilen bir ürün için müşterinin bu şekilde bekletilmemesini, Zorlu AVM mağazasındaki personel yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.

Golden Goose Zorlu mağazasından Golden Goose Superstar modeli ayakkabı aldım. Daha 6 gün oldu ve sadece 3 kez giymeme rağmen tabanı açıldı. Mağazaya gidip durumu ilettim ve ayakkabıyı değiştireceklerini söylediler. Değişim sonrasında ise bana önceden giyilmiş ve değiştirilmiş bir ayakkabı verildi. B...

Golden goose Zorlu Center mağazasından aldığım ayakkabının 1ay 15 gün içerisinde 5kez giymeme rağmen yan tarafı açıldı. İnceleme için gittiğimde şikayetvar.com üzerinde böyle şikayetleriniz çok çözüm bulunmamış diye belirttim. Oradaki görevli onlar ayakkabısını yıkayarak vs. Temizleyenler bu ayakkab...
Yorumlar