Yüksek Fatura Ödememe Rağmen Sürekli Devam Eden Mobil İnternet Sorunu

Fatih

27 Kasım 2025 00:50

538

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle Antalya Gazipaşa’da uzun süredir ciddi internet bağlantı problemi yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman çekmiyor, bağlantı kopuyor veya son derece yavaş çalışıyor.

Yaklaşık 2 senedir bu sorun devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda hattıma ayar yapıldığı, internetin düzeleceği söyleniyor fakat hiçbir kalıcı iyileşme olmuyor, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ödediğim ücretin karşılığını alabileceğim, kesintisiz ve düzgün çalışan bir internet hizmeti ve yeterli çekim gücü sağlanmasını talep ediyorum. Gerekirse bölgedeki altyapı ve çekim kalitesinin incelenmesini, sorunun net bir şekilde tespit edilip kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

yuksek-fatura-odememe-ragmen-surekli-devam-eden-mobil-internet-sorunu-2.jpg

yuksek-fatura-odememe-ragmen-surekli-devam-eden-mobil-internet-sorunu-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet, Çözüm Yok: Mağduriyetim Giderilsin!

Beytullah

Türk Telekom

30 Ağustos 2025 23:04

658

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde sürekli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen, aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. Sorunumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, sadece uzaktan müdahale...

Türk Telekom Bir Aydır İnternetsiz Hayat Ve Boşa Ödenen Fatura

Berre

Türk Telekom

01 Eylül 2025 19:55

111

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Antalya Gaziler Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve iki gün içinde çözüleceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Sonrasında tekrar ...

Türk Telekom Mobil Hattında Sürekli Çekim Problemi Ve Yavaş İnternet

Tuğba

Türk Telekom

15 Ekim 2025 22:38

634

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde internet bağlantısı aşırı yavaş oluyor. İnterneti kullanabilmek için sürekli yer değiştirmek zorunda kalıyorum, adeta dağ başında internet arıyormuşum g...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hattımda Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

Murat

Türk Telekom

07 Ekim 2025 14:37

405

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım. Ancak hattım Antalya / Alanya okurcalar bölgesinde neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı sürekli kopmakta, arama yaparken ses kesilmekte veya hiç bağlantı sağlanamamaktadır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde ...

turk-telekom-hattimda-surekli-cekim-ve-baglanti-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Abonelikte İnternet Hızı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Ali

Türk Telekom

12 Ekim 2025 15:08

831

Türk Telekom Faturalı 60 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Antalya Gazipaşa’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 15 gündür müşterinizim. Son 3 gündür internet hızımda ciddi bir düşüş var; sayfalar çok zor açılıyor, görseller yüklenmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10’da...