Youtube Akışı Frankfurt’a Yönlendirilmesi Nedeniyle Kesintili İzleniyor

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de bulunan 1785708787 numaralı hattımda yaklaşık 20.02.2026 Cuma gününden bu yana, genel bir kesinti sonrasında özellikle Youtube.com erişiminde ciddi performans düşüşü yaşamaktayım.

Speedtest ölçümlerimde hız ve gecikme değerleri normal görünmesine rağmen, genel internet kullanımında belirgin bir problem olmamasına rağmen Youtube.com videoları geç açılıyor, sık sık duraksama ve buffer sorunu yaşanıyor. Aynı içerikleri mobil internet bağlantım üzerinden denediğimde ise hiçbir sorunla karşılaşmıyorum.

Kendi yaptığım teknik incelemelerde, Youtube.com ve googlevideo.com trafiğimin Türkiye içindeki Google cache sunucularına yönlenmesi gerekirken, Sofya (SOF) üzerinden Frankfurt’taki (FRA) Google CDN node’una yönlendirildiğini tespit ettim. Traceroute çıktılarında trafik akışı Dudullu / Acıbadem → SOF (Bulgaristan) → FRA (Frankfurt) → Google şeklinde ilerliyor. Bu yönlendirme sonucunda bağlantıda ortalama 15 ms değerine rağmen 60–100 ms’e sıçrayan jitter oluşmakta ve bu da Youtube.com deneyimini olumsuz etkiliyor.

DNS değişikliği (örneğin 1.1.1.1 kullanımı) gibi denemeler yaptım ancak routing davranışında hiçbir değişiklik olmadı. Sorunun yerel ağım ya da kullandığım cihazlardan kaynaklanmadığını da farklı cihaz ve ağ senaryolarıyla test ederek doğruladım. Tüm bulgular, kesinti sonrasında ISS tarafında yapılan bir routing değişikliği nedeniyle bu problemin ortaya çıktığını göstermektedir.

Bu konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda “herhangi bir sorun görünmediği” belirtilerek konu hızlıca geçiştirildi, ancak teknik incelememde açıkça bir yönlendirme sorunu olduğunu görüyorum. Bu nedenle çağrı merkezi seviyesini aşan, gerçekten teknik ekip tarafından detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Google ve Youtube.com trafiğimin Türkiye içindeki Google cache sunucularına, özellikle İstanbul POP üzerinden yönlendirilmesi için BGP/peering tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını ve sorunun tespit edilip düzeltilmesini rica ediyorum. Geri dönüşün de teknik bulgularla birlikte, net ve açıklayıcı bir şekilde yapılmasını bekliyorum.