to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde 6 Şubat 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her aradığımızda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir saat verilerek sorun erteleniyor.
Yaklaşık üç gündür her gün “bugün çözülecek” denmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte tarafıma net ve tutarlı bir bilgi verilmediği gibi, sürekli ertelenen saatler nedeniyle mağduriyetim giderek artıyor. Müşteri numaram/iletişim numaram 0534*****43’tür.
Yaşadığım bu kesinti sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma doğru ve net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde, Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen aynı sitede, yan komşumda ve yan binada internet sorunsuz çalışıyor; sadece benim dairemde sorun ya...
Türk Telekom sabit internet hizmetim 31.12.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. İstanbul Bağcılar’daki adresimizde evde ne iş ne okul ile ilgili işlerimizi yapabiliyoruz, hayatımız ciddi anlamda aksadı ve mağdur durumdayız. 444 1 444 üzerinde...
Türk Telekom’dan aldığım evde sabit internet hizmetimde 22.01.2026 tarihinde saat 23:52’de bir arıza yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana toplam 6 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden altyapı problemi olduğu söyleniyor ancak bu sü...
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir sık sık kesintiler yaşıyorum. Özellikle 24 Ocak 2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen alamadığım hizmet için fatura ödemeye devam ediyorum ve bu ücretl...
19.12.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. İlk hafta içinde 3 defa, birkaç gün önce de 1 defa olmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmemde altyapı çalışması nedeniyle internetin olmadığı, ertesi gün saat 14.47’de hizmetin tekr...
Yorumlar