to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden Samsun Çarşamba ilçesindeki adresimiz için B**** G***** adına ev interneti başvurusu yaptık. 05 H...aziran tarihinden bu yana internet kurulumu için bekliyoruz ancak hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece servis ekiplerinin gelmesinin bek
Türk Telekom hattım için çarşamba günü faturalı hat üzerinden e-sim başvurusu yaptım. Başvuru yaptığım anda hat açıldı a...ncak kısa süre sonra telefonda “servis yok” uyarısı almaya başladım ve o andan beri hattım kapalı durumda. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her seferinde bay
Türk Telekom hattım üzerinden, eski Android telefonumda Google Play üzerinden başlatılmış bir aboneliğim bulunuyor. Şu a...n iPhone cihaz kullanıyorum ve bu nedenle söz konusu aboneliği uygulama üzerinden göremediğim için iptal edemiyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir her ay faturama yansıyan ve ha
Türk Telekom’dan faturasız hat almak için bugün ilçemdeki Türk Telekom bayisine gittim. Oradaki görevli, aylardır fatura...sız hat alma sisteminin çalışmadığını söyleyip beni Sakarya merkezdeki bir şubeye yönlendirdi. Sakarya’daki şubede ise görevli tüm gün sistemin çalışmadığını söyleyerek yardımcı ol
24 Haziran 2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Türk Telekom mağazasından faturaya 12 ay vadeli olarak Oppo A6T... marka bir cihaz satın aldım. Satış sırasında özellikle 8 GB RAM’li bir cihaz istediğimi defalarca belirttim, bana satılan cihazın da 8 GB RAM olduğu söylendi. Türk Telekom persone
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki sabit hat ve ev interneti aboneliğimde 4 gündür hem telefon hattım he...m de internetim tamamen kullanılamıyor. Evde ne sabit telefon hattını ne de internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “arıza kaydınız d
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde, fiber internete geçmeyi kabul etmediğim için tam 4 gündür internet hizmeti... alamıyorum. Her gün aradığımda “yarın gelecek, şu saat aralığında ekip yönlendirilecek” denilerek oyalanıyorum, ancak ne gelen oluyor ne de arayıp bilgi veren. Bugün yaptığım görü
Yıllardır Türk Telekom internet ve Tivibu kullanıyorum. 23 Haziran akşamından beri İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indek...i limitsiz internet hattımızda tamamen kesinti yaşıyoruz. Ne Tivibu yayını var ne de telefonlardan internete bağlanabiliyoruz ve bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz sabit internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir hız sorunu yaşıyorum. İndirme h...ızım çoğunlukla 10,6 Mbps civarında ve bu değer, aldığım paketin yanında oldukça düşük kalıyor. Bu hız düşüklüğü yaklaşık 3 aydır devam ediyor. İlk başlarda normal olabileceğini
Türk Telekom faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır e-sim geçişi yapmak ve yurt dışı tarifeler hakkında bilgi almak is...tiyorum ancak bir türlü canlı olarak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerindeki TT yapay zeka asistanını defalarca kullandım, ayrıca müşteri hizmetlerini en az 10 kez
13 yaşındaki oğlumun hattının taahhüdü başka bir operatörde bitmişti ve hat zaten benim üzerime kayıtlıydı. Türk Telekom...’a geçmek için online başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “Hit 20” tarifesine geçiş yapılacağını belirttiler. Hat kurye ile geldi, kapıda onay alındı, h
Türk Telekom hattımda Uğurlu 20 GB paketini kullanıyorum. Normalde 270 TL olan faturam, internet aşımı yaptığım iddia ed...ilerek bu ay 26 Haziran fatura kesim döneminde 352 TL’ye çıkarıldı. Ancak ben kesinlikle paket aşımı yapmadım; internetim bittiği anda hücresel veriyi kapattım. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz kapsamında kullanılan kablo, yaklaşık yirmi günden fazla bir süre önce koptu. D...aha sonra ekipler tarafından yeni kablo takıldı ancak takılan kablo son derece özensiz bir şekilde döşendi ve kablonun bağlı olduğu kutu açık bırakıldı. Bu nedenle televizyon yayın
Türk Telekom’dan temin etmiş olduğum e-sim hattımı bugün yeni telefonuma, iPhone 13 cihazıma aktifleştirmek istedim anca...k hattımı bu telefonda bir türlü aktif edemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak önce çağrı merkezi ile görüştüm, işlemi kendilerinin yapmadığını, bayilerin yapması gerektiğini
Türk Telekom’un Yalova Merkez’deki ev interneti aboneliğimde (No: 7038784977) uzun süredir sorun yaşıyorum. Zaten başınd...an beri bağlantıdan memnun değilim, sürekli çeşitli problemler oluyordu, ancak son 2–3 gündür durum iyice kötüleşti ve neredeyse her 10 dakikada bir internet kesiliyor. Sabah saatl
İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de bulunan adresimde kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetim 10 gündür hiç çalışmıyor.... Her aradığımda “genel arıza var, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. İki gün önce aradığımda bu kez “bireysel arıza var, ekip yönlendireceğiz” dendi,
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ev adresimde 21.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Hacı Yusuflar Mahallesi Sedef... Sokak Cumhuriyet Sitesi a Blok, Akçakoca / Düzce adresindeki evimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde arıza için herhangi bir ekip yönlendiril
25.06.2026 tarihinde üzerime kayıtlı olan hattı kardeşimin üzerine devretmek için Türk Telekom Fatih Şehremini Büyüksara...y Meydanı şubesine gittik. Numara devri talebimizi ilettiğimizde, sistem olmadığı için işlem yapamayacaklarını ve başka şubeye gitsek bile çözüm olmayacağını söylediler. Nedense sö
Diyanet İşleri Başkanlığı personeliyim ve Cumhurbaşkanlığı’na tabi olmam nedeniyle 0551********09 numaralı hattımı fatur...asızdan faturalı Cumhurbaşkanlığı 40 GB tarifesine geçirmek için 10 Haziran 2026 tarihinde t***********@turktelekom.com.tr adresine gerekli tüm belgeleri taratarak gönderdim. Buna
20.06.2026 tarihinde Millenicom üzerinden yeni abonelik başvurusunda bulundum. Sürecin başından itibaren altyapı sahibi ...Türk Telekom’un sistemde ürettiği tutarsız gerekçeler nedeniyle mağdur ediliyorum. Başvurum sonrası, adresimde başka bir servis sağlayıcıya ait başvuru olduğu iddia edilerek işlem
Türk Telekom mobil hattım için Mayıs ayında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden taahhüt değişikliği işlemi yaptım. İ...şlem sırasında “Yüksek Hıza Geç Hayatı Yakala” isimli internet paketi için karşıma, cezasız katılım yapabileceğime dair bir teklif çıktı. Uygulamada açıkça cezasız geçiş ifadesi ye
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Nisan 2026’da TTNET müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana yeni dönem için ...530 TL’lik bir teklif sunuldu. Telefonda, mevcut sözleşmemin Haziran’da biteceğini, Nisan ve Mayıs aylarında eski ücretimin devam edeceğini, yeni sözleşmenin ise Haziran itibarıyla
Tekirdağ Ergene Velimeşe Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait telefon direği, 22.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına ait bir kargo kamyonu tarafından yıkıldı. O günden bu yana direk hâlâ yerde duruyor ve kablolar yolun ortasında, evlere ve arsalara çok yakın bir şekilde açıkta bulunuyor.
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen yok ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çö...zülemiyor. Her aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu ve ekibin yönlendirileceği söyleniyor ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bilgi veren. Samsun İlyasköy gibi Caddesi No:230 İ
