to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükçekmece’de 4 Gün Süren Telefon Ve İnternet Kesintisi Çözüm Bekliyor
Türk Telekom’un İstanbul Büyükçekmece bölgesindeki sabit hat ve ev interneti aboneliğimde 4 gündür hem telefon hattım hem de internetim tamamen kullanılamıyor. Evde ne sabit telefon hattını ne de internet hizmetini hiç kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece “arıza kaydınız devam ediyor” denilerek oyalandım, ancak 4 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi, ekip yönlendirilmedi ya da net bir bilgi verilmedi.
881 456 4484 müşteri/hat numaralı ve 0212 887 1687 sabit hat numaralı aboneliğim için telefon ve internet hattımın acilen aktif hale getirilmesini ve arızanın en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
6 gün oldu halen çözüm bekliyoruz, Çocukların Üniversite araştırma ve tercih zamanına denk geldik, Durumun acil olduğunu özellikle belirtmek isteriz.
10 günü geçti, İstanbul'un göbeği merkezi bir konum alanda halen ne dönüş yapan ne ilgilenen olmadı, Hangi zamandayız yazıktır, Üniversite sınav, araştırma ve tercih dönemindeyiz, Günahtır... Lütfen acil çözüm. @Türk Telekom @büyükçekmecebld @istanbulbuyuksehirbelediyesi
2 hafta oldu halen arayan soran yok, ve utanmadan fatura gönderiyorlar, Bu firmaları Devlet olarak hiç mi denetleyen yok, müşteri ve vatandaşlar bu kadar mağduriyet kimler Çıkarları ve ran. T için ses çıkarmıyor ve çözüm için bir yaptırım yapmıyor... Yazık günah.