Yıllardır Kullandığım Türk Telekom Hattı İçin Devirde Yüksek Ceza Şoku

2007 yılında henüz 17 yaşımda olduğun için annemin üzerine bir hat almıştık. Hala aynı Türk Telekom hattı kullanıyorum ve artık tarife vb işlemlerimi kendim yapamadığım ve annem de yaşlandığı için hattı üzerime almak istedim. Taahhüdüm 26 kasımda bittiği için 23 kasımda annemle Türk Telekom şubesine gittik. 3 gün kalmasına rağmen cayma bedeli olarak 500 liraya yakın bir tutar ceza çıkardılar. Zaten geçiş ücreti (500 küsur) ve aylık 90 TL 12 ay boyunca yeni hat için belirlenen vergiyi (yeni hat olmamasına rağmen) ödemeyi kabul etmiştim. Bu resmen elimize düştün sorma öde demektir ve tüketici olarak zaten toplu bir sürü ödeme yaparken 3 gün için bu kadar yüksek tutarı ödeyeceğimi öğrendiğimde yıllardır bu hattı kullandığım için bir kez daha pişman oldum. Ayın 27sinde devir işlemimi yapıp bir daha Türk Telekom kullanmamak üzere hattımı taşıyacağım. 19 yıllık hatta devir için bu denli ceza bedelleri ödenmesini şikayet ediyorum.