to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız için ücret ödememe rağmen, neredeyse 14 yıldır 3,5 Mbps bile bulmayan hızlarda internete bağlanabiliyorum.
Bu süre zarfında birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Düşük hız problemi günün her saatinde devam ediyor ve hiçbir zaman taahhüt edilen hızlara yaklaşamıyorum.
TTNET’ten beklentim, en azından taahhüt edilen hıza yakın bir hız sunulması. 16 Mbps olmasa bile, en azından 10 Mbps hız almak istiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 16 Mbps hızına ulaşamadım; bağlantı hızım sürekli olarak düşük seyrediyor ve bu durum günün her saatinde devam ediyor. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
TTNET 16 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce sokağımızda fiber kablo döşeme çalışması yapıldıktan sonra bizim dairemizde internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak “sorun halloldu” denilmesine rağmen ...
Yaklaşık 15 gündür İstanbul Sultangazi’deki evimde TTNET internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ev internetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kullanamadım. Düzenli olarak her ayın 22’sinden 22’sine faturamı aksatmadan ödüyorum, halen taahhütlü bir paket kullanmaktayım. ...
2-3 yıldır TTNET evde internet hizmetini kullanıyorum ve 16 MB hızında olmam beni çok üzüyor. Böyle büyük bir şirketin 15-20 yıl önce aldığımız hizmeti hala sunuyor olması beni rahatsız ediyor. Hızımı artırmak istiyorum ancak bana en fazla 16 MB hız verebileceklerini söylüyorlar. Bakır kablo ile bağ...
Ben TTNET internet bağlatıp 2 yıldır kullanmaya çalışıyorum. Senede 222 TL ödeme yapıyorum ve 16 Mbps bağladık, 'Ondan aşağıya bağlayamıyoruz.' deyip fiyatlarını yukarıya çekerek iki senedir kullanmaktayım. Benim evim köyde olduğu için en fazla 6 Mbps alabiliyorum dememe rağmen, bu kampanya var diye...
Yorumlar