Yıldırım Sonrası Modem Arızasında Müşteri Mağduriyeti Ve Ek Ücret Talebi

Türk Telekom'un kullanmış olduğum modem cihazı yildirim düşmesi sonucu yanmış. Mağduriyetimin giderilip yeni bir modem verilmesini istedim ve Türk Telekom yeni bir modem için benden 1.600 TL para istiyor. Halbuki kullanıcı hatası değil. Her ay yüksek fatura öderken iyi ama iş müşteriye hizmete gelince çeşitli bahaneler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















