to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un kullanmış olduğum modem cihazı yildirim düşmesi sonucu yanmış. Mağduriyetimin giderilip yeni bir modem verilmesini istedim ve Türk Telekom yeni bir modem için benden 1.600 TL para istiyor. Halbuki kullanıcı hatası değil. Her ay yüksek fatura öderken iyi ama iş müşteriye hizmete gelince çeşitli bahaneler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aldığım günden beri internet sıkıntısı yaşandığını dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde yardım...cı olunmayıp, modeminiz bozuktur, cihazın garantisi yoktur. 1600 TL ödeyip faturanıza ayda 106 TL ekleyip yeni modem taktırın diye kötü bir üslupla ellerinden hiçbir şey gelmediğin
Evimde kullandığım Türk Telekom modem cihazında internet bağlantı hatası yaşadım. Teknik servis geldi internet bağlantıs...ının sorununu giderdi. Fakat cihazda Wi-Fi lambası yanmıyor. Bu sorunla ilgili teknik servis modem cihazı almam gerektiğini bildirdi. Türk Telekom hattını arayarak tekrar sorunu bi
Türk Telekom firmasından taşınabilir modem aldım. İnternet doğru düzgün çekmediği halde 6 ay boyunca para ödedim. Ben al...ırken bana cayma bedeli olacağını söylemediler. Şimdi iptal ettirmek istediğimde 2042 TL cayma bedeli ücreti istiyorlar. Neye istinaden söylemediğiniz bir şeyin ücretini istiyorsun
Türk Telekom bilgilendirme yapmadığı halde modem ücreti istiyor. Başka bir evdeki modemimi diğer adresime taşımak istedi...m. Müşteri hizmetleriyle görüşüp taşınma talebinde bulundum, 600 TL taşıma ücreti çıkacağı bilgisini verdiler ve onayladım. Eve gelip bağlantı yaptıklarında modemimin uyumsuz olduğ
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Bana internetiniz modeminiz çok eski olduğu için kopuyor denildi. Müşteri temsilcisinin l...afıyla hareket ettim bana bir modem sattılar 1600 TL'ye. Daha sonra aynı sorunu yaşadım. Bu sefer sorun modemde değil altyapınızda dediler. Altyapı değişti dediler. Bana başka bir
Aile Paketi411
Altyapı19.992
Bana Özel Paketler2.211
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.694
eSIM745
Ev Telefonu941
Fatura34.706
Faturalı Paketler3.836
Faturasız Paketler844
Hat Başvurusu1.054
Hat Devir885
Hat Dondurma343
Hat İptali1.183
Hat Taşıma6.693
Hız Testi872İçerik Servisleri1.807
İnternet91.826
Kampanya2.297
Kamu Tarifeleri534Magnet1.280
Mobil İmza303
Mobil Ödeme1.685
Modem6.129
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme307
Pin Kodu30Prime3.315
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket127
Sil Süpür2.039
Sim2.734
Sosyal Medya Paketi412
Şebeke4.559
Taahhüt9.145
Tarife Değişikliği1.827Tivibu3.742
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.406
