to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un kullanmış olduğum modem cihazı yildirim düşmesi sonucu yanmış. Mağduriyetimin giderilip yeni bir modem verilmesini istedim ve Türk Telekom yeni bir modem için benden 1.600 TL para istiyor. Halbuki kullanıcı hatası değil. Her ay yüksek fatura öderken iyi ama iş müşteriye hizmete gelince çeşitli bahaneler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aldığım günden beri internet sıkıntısı yaşandığını dile getirmeme rağmen hiçbir şekilde yardım...cı olunmayıp, modeminiz bozuktur, cihazın garantisi yoktur. 1600 TL ödeyip faturanıza ayda 106 TL ekleyip yeni modem taktırın diye kötü bir üslupla ellerinden hiçbir şey gelmediğin
Evimde kullandığım Türk Telekom modem cihazında internet bağlantı hatası yaşadım. Teknik servis geldi internet bağlantıs...ının sorununu giderdi. Fakat cihazda Wi-Fi lambası yanmıyor. Bu sorunla ilgili teknik servis modem cihazı almam gerektiğini bildirdi. Türk Telekom hattını arayarak tekrar sorunu bi
Türk Telekom firmasından taşınabilir modem aldım. İnternet doğru düzgün çekmediği halde 6 ay boyunca para ödedim. Ben al...ırken bana cayma bedeli olacağını söylemediler. Şimdi iptal ettirmek istediğimde 2042 TL cayma bedeli ücreti istiyorlar. Neye istinaden söylemediğiniz bir şeyin ücretini istiyorsun
Türk Telekom bilgilendirme yapmadığı halde modem ücreti istiyor. Başka bir evdeki modemimi diğer adresime taşımak istedi...m. Müşteri hizmetleriyle görüşüp taşınma talebinde bulundum, 600 TL taşıma ücreti çıkacağı bilgisini verdiler ve onayladım. Eve gelip bağlantı yaptıklarında modemimin uyumsuz olduğ
Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Bana internetiniz modeminiz çok eski olduğu için kopuyor denildi. Müşteri temsilcisinin l...afıyla hareket ettim bana bir modem sattılar 1600 TL'ye. Daha sonra aynı sorunu yaşadım. Bu sefer sorun modemde değil altyapınızda dediler. Altyapı değişti dediler. Bana başka bir
Aile Paketi408
Altyapı19.342
Bana Özel Paketler2.167
Çocuk Hattı151
e-dergi160
Ek Paket1.602
eSIM746
Ev Telefonu952
Fatura34.754
Faturalı Paketler3.762
Faturasız Paketler804
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma333
Hat İptali1.136
Hat Taşıma6.885
Hız Testi870İçerik Servisleri1.672
İnternet93.606
Kampanya2.196
Kamu Tarifeleri527Magnet1.255
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.622
Modem6.111
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme296
Pin Kodu26Prime3.286
Puk Kodu9
Selfy429
Sınırsız Paket115
Sil Süpür2.128
Sim2.792
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.374
Taahhüt8.853
Tarife Değişikliği1.760Tivibu3.684
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.405
