to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde saat 19:19’da HGS yüklemesi yapmak için siteye giriş yaptığım sırada, banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.200,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın tarafımdan onaylanmış herhangi bir işleme ait olmadığını fark ettim.
İşlem dekontunda tutarın Param/TT Ventures üzerinden geçtiği görülmekte, şirketle yaptığım görüşmede ise bu paranın TTNET tarafından çekildiği bilgisi verilmiştir. Elimde bu işleme ilişkin dekont ve işlem bilgileri mevcuttur. Buna rağmen, tarafıma sadece e‑posta göndermem gerektiği söylenmiş, somut bir çözüm sunulmamıştır.
Bilgim dışında ve onayım olmadan çekilen 5.200,00 TL’nin derhal hesabıma iadesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatta Jandarma tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylardır internet hizmetinden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Turkcell’den daha uygun fiyata geçtiğim bu hatta, bir zamanların Avea’sını aratmayacak derecede ciddi çekim ve kopma sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zama...
Haziran ayı sonunda Türk Telekom faturalı hat sözleşmem sona erdi ve Temmuz 2025 itibariyle 30 GB tarifesiyle sözleşmemi yeniledim. Ancak hattımın çekim gücü İzmir’de yaşadığım bölgede yetersiz olduğu için, 17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom müşteri hizme...
Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 GB tarifesine yaklaşık bir ay önce geçmeme rağmen, taahhütlü olması gereken bu tarifede indirimim uygulanmadı ve Şubat ayı faturam yaklaşık 1.500 TL fazla geldi. Bu durumun tamamen hatalı ücretlendirmeden kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunla...
23.02.2026 tarihinde Türk Telekom MEB 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce kampanya detaylarını Türk Telekom’un mobil sitesi üzerinden kontrol ettiğimde, bir kişiyi de referans göstererek aynı tarifeden yararlanabileceğim açıkça belirtiliyordu. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da...
Sivas Merkez Sigorta Hastanesi karşısındaki Türk Telekom şubesine 2 gün önce internet başvurusu yaptık. Pulur Mahallesi Eski Garajlar Sokak, Kaptanlar Sitesi altındaki Aura Güzellik Merkezi için internet kurulumu yapılacağı, ustaların geleceği ve işimizin aksamayacağı söylendi. Ancak iki gündür “bağ...
Yorumlar