TTNET Kredi Kartımdan Çekilen 4.200 TL'lik Yetkisiz İşlem Ve İtiraz Reddi

TTNET Anonim Şirketi ile hiçbir sözleşmem, üyeliğim, hesabım veya herhangi bir ticari ilişkim olmadığı halde, 06.02.2026 tarihinde saat 16:02 ve 16:04 sularında QNB Bankasına ait kredi kartımdan “param TTNET anonim şirketi” açıklamasıyla iki kez 2.100 TL olmak üzere toplam 4.200 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarlar karşılığında hiçbir ürün ya da hizmet satın almadım, herhangi bir başvuru yapmadım ve kesinlikle kendi rızamla bir onay vermedim.

Bankaya harcama itirazında bulunmama rağmen, her seferinde “onay kodu girdiniz” denilerek itirazım reddedildi; ancak ben böyle bir işlem yapmadım ve herhangi bir onay kodu da girmedim. TTNET müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen, operatöre bağlanamadığım için konuyu şirketle doğrudan görüşemiyorum.

Ben çalışmayan bir ev hanımıyım, eşim de asgari ücretle çalışan biri olduğu için bu tutar bizim için çok yüksek ve banka tarafından ödemenin hemen istenmesi nedeniyle daha da zor durumda kalıyoruz. İstemediğim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, varsa ilgili kayıtların kontrol edilmesini, kartımdan çekilen toplam 4.200 TL’nin en hızlı şekilde tarafıma iade edilerek, tekrar karta yatırılmasını ve harcama itirazımın kabul edilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.