Yeni Taşındığım Binada Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Erdem

22 Ekim 2025 12:04

926

Yaklaşık 5 aydır Eskişehir, Tepebaşı, Çamlıca Mahallesi, Ayvalı Sokak’taki yeni taşındığım binada internet altyapısı bulunmuyor. Türk Telekom İnternet Altyapı Talebi kapsamında defalarca başvuru yaptım (örneğin BTK şikayet no: 5318****13) ve farklı kanallardan (telefon, mail, BTK, CİMER, Genel Müdürlük) iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, herhangi bir inceleme ya da keşif yapılmadı.

Tüm komşularımız da ön başvurularını yaptı ve hepimiz aylardır altyapı bekliyoruz. Alternatif internet çözümleri hem çok pahalıya geliyor hem de sabit internet kadar kaliteli değil. Bu durum işlerimizi ve günlük yaşantımızı olumsuz etkiliyor, maddi kayıplar yaşamamıza neden oluyor.

Talebim; kapımızın önünden geçen Türk Telekom altyapısına binamızın bağlantısının bir an önce yapılması ve gerekli keşfin acilen gerçekleştirilmesidir. Yetkililerden mağduriyetimizin giderilmesi için net bir tarih ve çözüm bekliyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emre

17 Nisan 22:09

Ben 2 senedir bekliyorum henüz somut bir şey yok Türk Telekom'un eline düştük Allah kurtarsın

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Altyapısı Hazır Binaya 5 Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Harun

Türk Telekom

06 Temmuz 2025 03:18

1.614

Eskişehir Tepebaşı ilçesi Sütlüce Mahallesi’nde altyapı için 12 Şubat 2025 tarihinde Türk Telekom’a internet başvurusunda bulundum. Binada fiber altyapı mevcut ve Türk Telekom kutusu bina önüne kadar getirilmiş durumda. Buna rağmen 5 aydır hiçbir bağlantı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle...

4 Yıldır Çözülemeyen Altyapı Sorunu Ve Belirsizlik

İlhan

Türk Telekom

19 Ağustos 2025 10:46

353

Eskişehir Emek Mahallesi Erdoğdu Sokak No:10 Daire 6 adresinde yaklaşık 4 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Defalarca başvuru yaptım (başvuru numaram: 5171****33) ve ilgili formları doldurdum. Ancak bugüne kadar herhangi bir altyapı kurulumu yapıl...

Aylardır Beklenen Türk Telekom Altyapısı Hala Binamıza Gelmedi

Dürli

Türk Telekom

17 Eylül 2025 16:54

312

Yaklaşık altı aydır Kumlubel Mahallesi Tanrıverdi Sokak No: ** Tepebaşı/Eskişehir adresindeki binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmamaktadır. Binamızın yapılmasının üzerinden aylar geçmesine rağmen, yan binamıza bir ay içinde altyapı getirilmişken, bizim binamıza hâlâ herhangi bir altyapı hizmeti ...

1 Yorum