to read complaints and reviews, or file yours.Kusurlu Stres Topu Değişim Reddi Ve İade Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde City's İstanbul şubenizdeki Toyzz Shop’tan Squish Attack stres topu satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde, tıpa kısmının çıkık olduğunu fark ettim ve ürünün ilk alındığı andan itibaren kusurlu olduğunu anladım.
Daha sonra ürünü mümkün olan en kısa sürede mağazaya geri götürdüm ve durumu yöneticinize anlattım. Ancak ürün ele temas ettiği için değişim yapılamayacağını, ayrıca “aldığınız gün gelseydiniz belki değişim yapabilirdik” şeklinde bir ifade kullandılar. Sürekli dışarı çıkmadığım için ürünü ilk fırsatta getirmiş olmama rağmen bu gerekçeyle değişim yapılmaması beni daha da mağdur etti. 129,99 TL ödediğim bir ürünün kusurlu çıkmasına rağmen değişimin reddedilmesiyle hayal kırıklığı yaşadım.
Kusurlu olan Squish Attack stres topumun ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Aradan kaç gün geçti hala bir yanıt yok hala mağdurum para verip ürün alıyorum bozuk çıkıyor ve değişimi sağlanmıyor diyecek söz bulamıyorum gerçekten
