to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom üzerinden yeni taşındığım adreste 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Ancak interneti yalnızca 1 gün kullanabildim, sonrasında fiber kabloda arıza oluştu. Bir kez ekipler gelip müdahale etti fakat kısa süre sonra tekrar aynı arıza yaşandı. Tekrar arıza kaydı oluşturdum, 4 gündür kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini toplamda 6 kez aradım; ilk aramamda kayıt oluşturuldu, sonraki aramalarımda ise temsilciye bağlanmadan “kayıt devam ediyor” denilerek görüşme sonlandırıldı. Şu anda kullanamadığım internet için fatura çıkarılmış durumda ve mağduriyetim devam ediyor.
Adresim: Hafiziye Mahallesi, Telli Sokak, No:2, Çobanoğlu Apartmanı, Kat 2, Daire 12, Van İpekyolu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Yeni abonelikte taahhüt vermiş olmama rağmen hizmet alamıyorum.
Arızanın acilen giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 4441444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca sitedeki teknik personelle de görüştüm. Ancak altyapıda fiber kabloyla ilgili bir soru...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıcısıyım. Gündoğdu Mahallesi Çay Sokak k1 05 Birinci Etap Sitesi No:4 İpekyolu/Van adresinde, 5 gündür ev internetimiz tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yap...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Fiber kablolar apartmanımıza kadar getirildi ancak daireme bağlantı yapılmadı. 5 aydır bağlantının yapılmasını bekliyorum ve bu süreçte 8 kez kayıt oluşturdum. Hiçbirinde ekipler gelmedi, kimse aramadı ve tüm kayıtlarım kendi kendilerine iptal edildi. H...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.111 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.456 
eSIM 698 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.552 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 856 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 299 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.185 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.055 
Kampanya 1.601 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 948 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.009 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.256 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.353 
Sim 2.630 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.881 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.944 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar