to read complaints and reviews, or file yours. 
Maltepe Küçükyalı Karayolları BİM şubesiyle ilgili bir süredir yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir aydır, her hafta BİM’in sitesinde veya broşürlerinde cuma günü geleceği duyurulan aktüel ürünlerin büyük kısmı bu şubeye gelmiyor.
Cuma günleri sabah mağazaya gittiğimde ürünleri bulamıyorum. Çalışanlara sorduğumda ise kimi zaman ürünlerin öğleden sonra geleceği, kimi zaman da hiç gelmediği söyleniyor. Ancak öğleden sonra tekrar bir iki kez kontrol ettiğimde, bu kez de ürünlerin sabah erkenden bittiği ifade ediliyor. Aynı gün içinde hem "öğleden sonra gelecek" hem de "sabah bitti" gibi birbiriyle çelişen açıklamalar yapılması müşteriyi yanıltılmış hissettiriyor. Bu tutarsız açıklamalar nedeniyle, ürünlerin çalışanlar veya mağaza yöneticisi tarafından ayrıldığı ya da saklandığı yönünde ciddi bir şüphe duyuyorum.
Ben, BİM’in kendi sitesinde ve broşürlerinde duyurduğu aktüel ürünlerin gerçekten Maltepe Küçükyalı Karayolları şubesine gönderilmesini ve ürünlerin stok durumu hakkında müşterilere net ve tutarlı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kırıkkale Yenimahalle Plevne Caddesi’indeki BİM şubesinde cuma günleri gelen aktüel ürünlerle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Çalışanlar, kataloğa giren ve cuma günü geldiği söylenen ürünleri her şekilde ayırıyor, müşteriye yok denilmesine rağmen ürünler arkaya kaldırılıyor ya da tanı...
Bugün sabah mesai başlamadan Yenihal Kavşağı karşısındaki Karayıl Yapı Mervan Sitesi altındaki BİM şubesinin kapısında sıra bekledim. Bugün gelecek olan Kumtel ankastre seti almak istedim. Mağaza açılır açılmaz ilk giren ve tek müşteri bendim. Direkt kasaya gidip istediğim ürünü belirttim. Kasada sa...
BİM mağazalarında aktüel Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çarşamba günü Torbalı’daki tüm BİM şubelerini gezdiğimde Hot Wheels ürünlerinin kutularının açıldığını gördüm ve almak istediğimde, ürünlerin cuma günü satılacağı söylendi. Ancak cuma günü tekrar gittiğimde çoğu ürünün...
BİM market Karaağaçlı Mah. 8. Sk no:2 Güney/Denizli şubesinde aktüel ürünleri hiçbir zaman bulunmuyor ve örneğin; pazartesi günü başlayacak aktüel ürünlerini cuma gününden akraba ve tanıdıklarına ayırıyorlar. Sabah ilk açılışta gittiğimizde reyonda ürün olduğu halde 'satıldı' diyorlar, bize satmıyor...
Karayolları Genel Müdürlüğü 
Yorumlar