Yeni Taşındığım Adreste İnternet Sürekli Arızalanıyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor


Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 4441444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca sitedeki teknik personelle de görüştüm. Ancak altyapıda fiber kabloyla ilgili bir sorun olduğu ve köpüklü bir işlem önerildiği söylendi. Buna rağmen arıza devam ediyor ve bazı daireler internet kullanabiliyorken, biz hala hizmet alamıyoruz.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve 24 ay taahhüt kapsamında hizmet almaktayım. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve internet bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı binada interneti sorunsuz çalışan daireler olmasına rağmen, benim bağlantımda hiçbir gelişme olmadı. 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini her gün a...
Türk Telekom’dan 100 Mbps Ev İnterneti hizmeti almaktayım. 16.10.2025 tarihinden bu yana, hem benim dairemde hem de tüm apartmanda internet bağlantısı tamamen kesildi. Yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve ar...

Türk Telekom 200 Mbps 24 ay taahhütlü fiber internet abonesiyim. Oturduğum binada fiber altyapı bulunuyor ve yaklaşık 2 ay boyunca hizmetten sorunsuz faydalandım. Ancak apartman içinde bir üst kata taşındıktan sonra, önce kablo arızası yaşadım ve sonrasında 2-3 haftadır internet hizmetini hiç kullan...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar