Yeni Taşındığım Adreste İnternet Altyapısı Yok Bilgi Verilmiyor

İstanbul Sancaktepe, Sarıgazi Mahallesi, Isırgan Sokak No:22 Daire:1 adresine yeni taşındım ve ev interneti bağlatmak için Türk Telekom’a başvuru yaptım (Başvuru No: 7059278381). Ancak adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir tarih verilmedi, altyapı çalışmasının 1 aydan fazla da sürebileceği, 1 hafta da sürebileceği belirtildi ve beklemem gerektiği söylendi.

Ev internetine acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir çözüm veya kesin bir bilgi alamadım. Altyapının hızlı bir şekilde kurulmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.