to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Onaylanan Uppy Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi
19 Nisan 2026 günü saat 13:46 civarında Türk Telekom uygulamasında gezinirken, uygulamadan çıkmak isterken yanlışlıkla Uppy adlı 12 aylık üyeliğe onay verdim. Onay verdikten hemen sonra hattıma, 12 aylık üyelik yapıldığı ve her ay 499,99 TL üyelik ücreti kesileceğine dair mesaj geldi.
Yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve üyeliğin iptalini talep ettim. Üyeliğin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ilk aya ait 499,99 TL tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi. Ben bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım, sadece yanlışlıkla onay verip birkaç dakika içinde iptal ettirdim.
8857172333 numaralı aboneliğim üzerinden gerçekleşen bu işlemde, yalnızca 5 dakikalık bir hata nedeniyle 499,99 TL talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli ve uygun bulmuyorum. Herhangi bir hizmet kullanımı olmamasına rağmen ücret yansıtılması adil değildir.
Bu nedenle söz konusu Uppy 12 aylık üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve 499,99 TL’lik tutarın hiçbir şekilde faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
Ne arayan ne soran var. Bayağı kişi bu konudan mağdur olmuş. Bu işi Türk Telekom. Gelir kapısı olarak görüyorlar sanırım. Telefonda Türk Telekom programı nı açınca karşınıza illaki bir şey üye olun çıkıyor. Yanlış bir tuşa basınca da geçmiş olsun. Hizmet alıp almamak önemli değil. Tefeci gibi ler. Başka mecralardan da şikayetçi olacağım
