to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan 2026 günü saat 13:46 civarında Türk Telekom uygulamasında gezinirken, uygulamadan çıkmak isterken yanlışlıkla Uppy adlı 12 aylık üyeliğe onay verdim. Onay verdikten hemen sonra hattıma, 12 aylık üyelik yapıldığı ve her ay 499,99 TL üyelik ücreti kesileceğine dair mesaj geldi.
Yaklaşık 5 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve üyeliğin iptalini talep ettim. Üyeliğin iptal edildiği söylendi ancak buna rağmen ilk aya ait 499,99 TL tutarın faturama yansıtılacağı belirtildi. Ben bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım, sadece yanlışlıkla onay verip birkaç dakika içinde iptal ettirdim.
8857172333 numaralı aboneliğim üzerinden gerçekleşen bu işlemde, yalnızca 5 dakikalık bir hata nedeniyle 499,99 TL talep edilmesini kesinlikle hakkaniyetli ve uygun bulmuyorum. Herhangi bir hizmet kullanımı olmamasına rağmen ücret yansıtılması adil değildir.
Bu nedenle söz konusu Uppy 12 aylık üyeliğinin tamamen iptal edilmesini ve 499,99 TL’lik tutarın hiçbir şekilde faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.
17 Nisan 2026 tarihinde saat 09:46’da Türk Telekom faturalı hattım 0505*****69 üzerinden Funimobi isimli servise yanlışlıkla abonelik başlattım. Ekrandaki yazılar çok küçük olduğu için ücret kesileceğini o anda fark etmedim. Abonelik mesajı gelince durumu anladım ve hemen, aynı gün saat 09:50’de ipt...
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. 12 Nisan gecesi saat 01.30 civarında bilgim ve onayım dışında 3699 numarasından kısa mesaj aldım ve bu mesaja istinaden hattıma bir servise abonelik tanımlanmış. Hiçbir onay vermediğim bu abonelik nedeniyle tarafıma haksız yere 279 TL tutarında abonelik ücret...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 18.04.2026 tarihinde fatura detaylarımı kontrol ederken, tamamen istem dışı ve yanlışlıkla uppy güvenlik uygulamasına abonelik onayı verdim. Herhangi bir ek işlem yapmadım, bilinçli bir onay süreci yaşamadım. Durumu fark eder etmez derhal müşteri hizmetlerini...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yanlışlıkla bir servis aboneliği yapılmış ve hemen ardından iptal işlemi gerçekleştirilmiştir. Ancak buna rağmen 23/03/2026 tarihinde bu hatalı işlem nedeniyle faturama 279 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu servisi bilerek ve isteyerek kullanmadım, yanlışlıkl...
18.01.2026 tarihinde saat 02:18'de Türk Telekom hattımda mobil ödeme özelliği, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kendiliğinden aktif edilmiş. Bu izinsiz açılan mobil ödeme ile PUBG uygulamasında 999,99 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar fatura borcuma yansıtılmıştır. Normal şartlarda vergil...
Yorumlar