Yanlışlıkla Başlatılan Veedz Aboneliği İptal Edildiği Halde Ücret Kesildi

03.12.2025 tarihinde Android telefonum üzerinden, Türk Telekom hattıma bağlı olarak Veedz aboneliği yanlışlıkla başlatılmıştır. Aboneliği fark eder etmez aynı anda iptal etmeme rağmen, sonraki faturamı incelediğimde hattıma 59,75 TL, 36,77 TL ve 99,58 TL olmak üzere çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Toplamda yaklaşık 200 TL civarında bir kesinti söz konusudur. İlgili hat numaramın son 4 hanesi 9020’dir.
Abonelik anında iptal edildiği için bu ücretlendirmelerin haksız olduğunu düşünüyorum. Yanlışlıkla başlattığım ve hemen sonlandırdığım bu abonelik için kesilen tüm tutarların iptal edilerek faturama yansıtılan ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.

Türk Telekom'a yaşadığım mağduriyete karşı gösterdiği duyarlılıktan ve ücretimin iadesinden dolayı çok teşekkür ederim.

Merhaba faturama yansıtılan veedz aboneliği ücreti iadesi sağlanmış diye düşümmüştüm ama şimdi 871₺ ödenmemiş fatura görünüyor

















