to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, emniyet personeliyim. Turkcell'den Türk Telekom EGM 40 GB tarifesine geçiş yapmak istedim. Bunun için bağlı olduğum karakola gelip panoya emniyet tarifeleri ile ilgili Türk Telekom çalışanları yazı asmışlar. Alttaki irtibat ile iletişime geçtim, benden kimlik fotoğrafımı ve kurum kimlik fotosunun ön yüzünü istediler, attım. Akşam hat elime geldi. Ertesi gün belirtilen saatte hattımı taktım ancak mobil şubeye girdiğimde bana yapılan tarife 'Gel Tanışalım 15 GB' tarifesiydi. Sonrasında işlemimi yürüten kişiyi aradım ancak defaaten telefonumu açmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturdular ama halen tarafıma bir dönüş olmadı. Bu konuda mağdur oldum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı tarafınıza iletirim.
Mevcut 4 adet Türk Telekom hat sahibi emniyet personeliyim. Geçen yıl Telekom'un önerisi ile Selfy tarifesine geçiş yaptım. Taahhüt sürem yeni bitti ve ben Emniyet yeni 30 tarifesine geçiş yapmak istedim. Önce ofislerine gittim işlem yapamayacaklarını müşteri hizmetlerini aramamı istediler. Aradım d...
Türk Telekom cep telefonu tarifesini yaklaşık 15 yıldır 3 hattını kullanıyorum. EGM ile Türk Telekom arasında yapılan anlaşmaya göre 40 GB internetli tarife fiyatı 200 TL. Türk Telekom' a gittiğimde Emniyet 40 GB geçmem Önce hattımı Vodafone veya Turkcell kontörlüye taşıyıp daha sonra görev belgesi ...
Türk Telekom'dan tarife değişikliği için aradım. Emniyet tarifesi kullanıyordum ve aynı tarifeye devam etmem gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi, daha önceki temsilcilerin devam edemeyeceğimi söylemesine rağmen, devam edebileceğimi belirtti ve bana kod göndermemi istedi. Ancak, tarife geçişini...
EGM personeliyim. Türk Telekom EGM tarifesine geçmek için görev belgem ile müdürlüğe gittim ve işlemimi yaptıklarını söylediler. Tarifem 21.03.2025 tarihinde sona ereceği için yenileme yapmak istedim. Kontrol ettiğimde tarifemin EGM değil rakipsiz kamu 20 GB tarifesi olduğunu gördüm. EGM tarifesi iç...
02.08.2024 günü saat 18:10'da Türk Telekom'a ait 0555*****15 00 numaralı hattan tarafıma arama geldi. Telefonu açtığımda müşteri temsilcisi, hattınızın taahhüdünün biteceğini ve size özel tekliflerden faydalanmanız için acele etmeniz gerektiğini söyledi. Ben de kendisine emniyet personeli olduğumu v...
Yorumlar