to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 5054***510 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak Aralık ayı faturama yaklaşık 1500 TL yansıtıldığını gördüm. Bu hatta ilişkin olarak hattı alırken bayide tarafıma 12 ay dolduğunda data hattının otomatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek hattın kapanacağını düşünürken, herhangi bir iptal işlemi yapılmadığı gibi yüksek tutarlı bir fatura ile karşılaştım.
Bayinin verdiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum ve gereksiz yere yüksek fatura ödemek zorunda bırakıldım. Ayrıca iletişim numaramın da bayide sözleşmeye hiç yazılmadığını öğrendim, bu yüzden tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da yapılmadı.
Bayinin açıkça yanlış bilgilendirme yaptığını düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu yüksek faturanın incelenerek haksız kısmının iptal edilmesini ve yanlış bilgilendirme yapan bayi hakkında da gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra, aynı paketi taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Ancak taahhütsüz fiyatın çok yüksek olması nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bilgi almaya çalıştım. Görüştüğüm temsilcilerden bazıları bana, “Ne kadar kullanırsanız o kadar öders...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım durumdan dolayı son derece şikayetçiyim. Hattımın taahhüdü bittikten sonra hiçbir taahhüt yenilemesi yapmadım, hiçbir kampanya ya da ek sözleşmeyi de onaylamadım. Buna rağmen bu ay hattı Turkcell’e taşımama rağmen hattıma 1200 TL civarında fatura yansıt...
Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayı faturam 918,6 TL olarak geldi. Normalde tarifem 700–800 TL bandındayken, hiçbir ek paket, taahhüt değişikliği, yurt dışı kullanımı veya ek ücretli servis talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Benzer şekilde, daha önceki aylarda ...
Yaklaşık bir ay öncesine kadar Türk Telekom müşterisiydim. Son dönemde taahhüt sürem dolmadan, paket sınırımı aşmadan, yüksek gelen fatura ödemelerimden dolayı farklı bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Bu konuda zaten mağdur edildim. Paketimi aşmamama ve son faturamı ödememe rağmen, hattımı başka ...
Türk Telekom’a ait 505 *******88 numaralı mobil hat aboneliğimi, bitiş tarihi 02.12.2025 olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen, 25.12.2025 tarihli ve 3.011,59 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma...
Yorumlar