Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Telefon Aramalarıyla Operatör Değişikliği Denemesi

profile
06 Şubat 2025 19:04
2.942

0850 480 74 81 ve 0552********29 Numaralı telefonlardan müşteri hizmetleriyim diyerek hattımın sözleşmesinin dolduğunu aylık 899 TL olduğunu ve daha iyi bir kampanyaya geçireceklerini söylediler. Aslında hattım Turkcell di ama Türk Telekom'la aynı altyapıyı kullandıklarını söyleyerek Türk Telekom’a geçireceklerini söylediler. Kimlik istediler arkalı önlü WhatsApp yoluyla attım. Bu numara yüzünden kaynaklanan herhangi bir borçlanma için farklı bir onay vermediğimi Şikayetvar aracılığıyla yasal bir sorumluluğum olmadığını beyan ederim. Bu konu ile ilgili bilgim dışında herhangi bir banka kredisi veya benzeri işlem yapılması durumunda onayımın olmadığını ve durumun gerçekleşmesi halinde Türkiye Cumhuriyeti Başsavcılığı’ ne suç duyurusunda bulunacağımı beyan ederim. @Turkcell @Türk Telekom #Turkcell #Türk Telekom

Gelişme
Gelişme

28 Şubat 2025 00:58

Turkcell de olan hattımı ısrarla arayıp taahhüdümün bittiğini söyleyip zar zor ikna edip Türk Telekom'a geçirdiler ve 285 TL olacak denilen paketim 1385 TL geldi acilen dönüş yapılmasını ve düzeltilmesini istiyorum aksi takdirde şikayette bulunacağım. 

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Bir gelişme var mı bugün bende aynısını yaşadım nasıl bir önlem alınabilir

Tuğçe
Tuğçe
Şikayet Sahibi

Hattım geldi fakat 285 TL olacak olan paketim 1385 TL olarak çıkıyor saçma bir şekilde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Aramalarla Bilgi Güvenliği Tehlikede

profile
02 Nisan 2025 19:30
6.192

Türk Telekom 0850 480 1524

profile
05 Ağustos 2024 14:33
4.336
Türk Telekom 0850 480 1524
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2024 19:13
1.511
Türk Telekom Kimlik Bilgilerimin Kötüye Kullanılma Tehlikesi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri