Yanıltıcı Reklamla Bilgim Dışında Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Ağustos 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil hattıma, onaylamadığım halde 200 TL tutarında Veedz üyeliği ücreti yansıtılmıştır. Otomatik olarak gelen "Veedz üyeliğiniz başlatılmıştır" mesajını gördüğümde, yalnızca 1 dakika içinde üyeliği iptal etmeme rağmen bu ücret faturama eklendi. Konu ile ilgil...

09.09.2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan reklam arasına yerleştirilen bir bağlantı üzerinden Veedz aboneliği başlatılmış. Aboneliğin başlangıcı ile iptali arasında yalnızca 1 dakika olmasına rağmen, faturama 196 TL yansıtılmış. Bu durumun tamamen haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum ve Türk...

Öncelikle belirtmek isterim ki, iki hattımın da son dört hanesi aynıdır. 11 Ekim tarihinde, bilgim ve onayım dışında Veedz Standart paket aboneliği başlatılmış ve Türk Telekom hattıma 239 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik işlemini kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle ...

18 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Veedz isimli servise abonelik oluşturuldu. Aynı gün içinde aboneliğimi iptal etmeme rağmen faturama 239 TL ücret yansıtıldı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriy...

7 Temmuz 2025 tarihinde, Aydın’da Türk Telekom mobil hattım üzerinden “Cumhurbaşkanlığı tarifesi faturalı” paketimle, istemeden bir reklama tıklamam sonucu “Veedz” adlı içerik servisine abone olduğumu fark ettim. Durumu hemen anlayıp iptal mesajı göndermeme rağmen, sadece beş dakikalık bir süre için...