Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yansıtılan Veedz Üyelik Ücreti Ve İade Talebim

26 Ağustos 16:09
463

Ağustos 2025 dönemine ait Türk Telekom mobil hattıma, onaylamadığım halde 200 TL tutarında Veedz üyeliği ücreti yansıtılmıştır. Otomatik olarak gelen "Veedz üyeliğiniz başlatılmıştır" mesajını gördüğümde, yalnızca 1 dakika içinde üyeliği iptal etmeme rağmen bu ücret faturama eklendi.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz dönüş aldım. Sorunun çözülmemesi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması beni hem uğraştırmakta hem de üzmektedir. Ayrıca, bu durumun yıldırma politikasıyla ücret iadesinden vazgeçmemi beklediklerini düşündürmesi, kendimi çok rahatsız hissetmeme neden oldu. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim.

200 TL tutarındaki haksız ücretin derhal iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat talebimi iletmek istiyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Başlatılan Üyelik Ve Haksız Ücret Kesintisi

Tuğba
24 Ekim 23:00
237

Onaysız Abonelikle Mağdur Edildim, Ücretim Geri Verilsin!

Fatma
15 Eylül 23:38
224
3
Kerim sonucu yetersiz buldu

Bilgim Dışında Yapılan Platform Üyeliği Ve Haksız Faturalandırma

Kerim
12 Eylül 13:39
65

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

Şule
27 Ağustos 15:45
450
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi
Onayım Olmadan Başlatılan Abonelikten 239 TL Ücret Kesildi

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Abonelik Ve Haksız Ücretlendirme

Yakup
02 Eylül 22:21
561
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri