Kullanılmayan Televizyon İçin Garanti Dışı Ücret Talebi

A101 marketten Toshiba 55 inç televizyon aldım. Ürün yaklaşık 1,5 sene evimde kapalı kutuda kaldı. Daha sonra servisi kurulum yapması için aradım. Servis gelip evimde kutuyu açıp kurulum yapıp garantiyi başlattılar. Daha sonra 6 ay geçtikten sonra üründen görüntü gitti, sadece ses gelmeye başladı. Servisi aradığında garanti'nin kurulum yapıldığı tarih değil, A101 marketten ürün aldığım tarihi esas aldıklarını belirttiler. Fakat ben bu süre zarfında ne ürünü kullandım ne de bana ürünün aldıkları tarihten itibaren garantisinin başlayacağını ya da servisi aramam gerektiğini belirtmediler. Bu yüzden, kullanmadığım bir ürün hakkında garanti kapsamı dışında ücret talep ediyorlar. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Toshiba TV App Store Girememe Sorunu
Güncelleme Sonrası Puhu TV Uygulaması Kayboldu, Ücretli Üyelik Kullanılamıyor

Toshiba 55ul2163 model televizyonumda yaklaşık bir hafta öncesine kadar Puhu TV uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 25 Ocak 2026 tarihinde televizyon kendi kendine güncellendikten sonra Puhu TV uygulamasının cihazdan tamamen kaybolduğunu fark ettim. Herhangi bir işlem yapmamama rağmen g...
Toshiba Televizyonumda App Store'a Giriş Sorunu Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Toshiba televizyonum App Store giriş yapmıyor. Uygulama yükleyemiyorum. Bu arıza için ne yapabilirim. Müşteri hizmetleri veya nasıl hallolursa yardım edin lütfen. Daha önce giriş yapıyordu. İşim olduğunda giriş yapmıyor. Güncelleme mi veya sıfırlamam mı gerek
Google TV Uygulamaları Açılmıyor Televizyon Özellikleri Kullanılamıyor

Toshiba marka Google TV özellikli televizyonumuzu yaklaşık 2 yıl önce Sakarya’da A101 mağazasından aldık. Televizyonu aldığımız günden beri uygulamalar açıldıktan yaklaşık 10 saniye sonra kendiliğinden kapanıp atıyor. Ekranda Google TV arayüzü görünüyor ancak Play Store ve Spotify gibi uygulamalar h...
Video Şikayetler Tümünü Gör














Yorumlar