to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Yanlış Üyelikten 239 TL Ücret Kesildi, İade İstiyorum
14.08.2025 tarihinde Mersinli Ciğerci Apo Balgat adlı restoranda menüyü görmek için QR kod okuttuğumda, nasıl olduğunu anlamadan Veedz üyeliği başlatılmış. Ben sadece menüyü görmek amacıyla kodu girdim; gelen kodun Veedz üyeliği için olduğunu bilmiyordum. Üyelik kodunu hiç kullanmadım, içerik servisine de hiç giriş yapmadım. Yanlışlıkla başlatılan bu üyeliği birkaç dakika içinde gelen mesajla hemen iptal ettim.
Ancak buna rağmen Türk Telekom faturama 239 TL içerik ücreti yansıtıldı. Kullanmadığım ve tamamen yanlışlıkla gerçekleşen, birkaç dakika süren bir üyeliğin ücretinin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Üyeliğin yanlışlıkla başlatıldığı ve hiç kullanılmadığına dair elimde SMS kanıtı da mevcut.
Kullanmadığım bu hizmet için kesilen 239 TL tutarının tarafıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ve Veedz için Şikayetvar üzerinden, ayrıca Türk Telekom firmasına BTK web sayfasından şikayetlerim ve yine Türk Telekom firmasını 3 gün önce ve Veedz isimli firmayı bugün telefonla aramam sonrasında faturamdan 239 TL nin iptal edildiğini gördüm. İlgililere teşekkür ederim. Ancak bu şekilde insanların abone yapılmaması benim gibi uğraştırılmaması gerekli.
