to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1-2 yıldır, haftada en az bir kez 0850’li ve 0212’li numaralardan aranarak Türk Telekom internet aboneliğimin yenilenmesi gerektiği ve aksi halde 9000 TL cayma bedeli ödeyeceğim yönünde yanlış bilgilendirme içeren çağrılar alıyorum. Son olarak 0212 922 42 72 numarasından arandım ve benzer şekilde yanıltıcı bilgi verildi. Hayatım boyunca kendi adıma hiçbir zaman Türk Telekom internet aboneliğim olmadı; yalnızca bana tahsisli, şirkete ait 3 adet Türk Telekom telefon hattım var.
Arayan kişiler genel ifadeler kullanıyor ve kişisel bilgilerimi belirtmeden konuşuyorlar. Türk Telekom’un bu konuda artık kalıcı bir çözüm üretmesini, bu numaraların kökenini tespit edip hukuki yollarla gerekli işlemleri başlatmasını ve benzer aramaların engellenmesini talep ediyorum.
16 Mart 2025 tarihinde hattım olan Türk Telekom, tarafıma kullanmakta olduğum Emniyet Genel Müdürlüğü hattı taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu ve 5555'e 'söz' mesajı göndererek yenileyebileceğim hakkında SMS gönderdi. Durumu bildiğim için her zamanki gibi işlemi yaptım. Hatta taahhüdümün devam et...
Türk Telekom sabit telefon hattımın nakil işlemini 20 Aralık tarihinde Manisa Turgutlu’daki yeni adresime aldırdım. Yeni adreste fiber altyapı olmadığı için hattım hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Evin önünde halen bakır kablo taşıyan direk bulunmasına rağmen, fiber gelene kadar hattımı kullanmama...
Türk Telekom ev interneti 24 Mbps aboneliğim için 26.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 18 aylık yeni taahhüt için ilk 9 ay 460 TL, ikinci 9 ay 530 TL olarak bir kampanya teklif edildi. Bu kampanyayı telefon üzerinden onaylayarak taahhüdümü yeniledim. Ertesi gün başka bir mü...
Türk Telekom cep telefonu aboneliğim için 13.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taahhüt verdim. Ancak bana sunulan teklif net ve anlaşılır olmadığı için, özellikle konuşma haklarım konusunda yeterince bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Türk Telekom hatlarıyla sınırsız görüşme olm...
Yorumlar