Hattıma Yüklenmeyen 3 GB İnternet Paketi Ve İade Beklentisi
3 Mayıs tarihinde Giftbank uygulaması üzerinden hattıma tanımlanmak üzere 3 GB internet paketi satın aldım. Uygulamada 24 saat içerisinde yükleneceği yazmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı.
Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, kartımdan tutar çekilmesine rağmen ne internet paketim yüklendi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Hem hattıma tanımlanmayan 3 GB internet paketimin ya da karşılığında ödediğim tutarın derhal iadesini, hem de yaşadığım mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli GIFTBANK Kullanıcımız, Uygulama içerisindeki destek bölümünden bizlere ulaştıysanız, endişe etmenize gerek bulunmamaktadır. 😊 Talebiniz teknik ekibimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İnceleme sonucunda herhangi bir aksaklık tespit edilmesi halinde mağduriyetiniz giderilecektir. 🙏 Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, 1 GB app Destek Ekibi 💚

















