to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan günü Trendyol üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında kuyumcu ürünü siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo Etimesgut şubesinde bekliyor görünüyor.
Trendyol tarafında yalnızca yapay zeka asistanı ile iletişim kurabildim, her seferinde “gelecek” denilerek aynı yere yönlendiriliyorum, somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda ise böyle bir siparişin görünmediği söyleniyor. Ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram #11154525780 olup, ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu gecikme, bilgisizlik ve mağduriyetin giderilmesini, bu tür durumların bir daha yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve bu mağduriyetin herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 189745488 numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Ankara Etimesgut olup, dağıtıma çıkan görevli saat 13.21 civarında beni aramış gibi yapmak için arayıp telefonu hemen yüzüme kapattı ve sanki bana ulaşamamış gibi da...
Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen bisikletim salı günü kargoya verildi ve bugün Malatya Yeşilyurt dağıtım merkezine ulaştı olarak göründü. Yarın pazar olduğu için adrese gelmez diye düşünerek özellikle şubeye gidip kendim teslim almak istedim. Şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma çıkmamış göründüğünü...
188057679 numaralı, tek sipariş altında iki parça (Dyson Airwrap ve seyahat çantası) olan gönderimimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimi Dyson’ın resmi sitesi üzerinden verdim. 25 Nisan Cumartesi günü Kolay Gelsin’den önce “dağıtıma çıktı” ardından da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak b...
İzmir Konak’ta Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken kargom, 16 Mart tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bütün gün boyunca elime ulaşmadı. Akşam saat 21.00’de kargonun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği şeklinde bir mesaj aldım; ancak bu saatte...
161904733 numaralı Dyson Türkiye kargom dün teslim edilecekti. Kurye kapıma kadar geldi ancak kargomun araca yüklenmediğini söyleyerek bugün, yani 31.12.2025 tarihinde getirebileceklerini belirtti ve bunu kabul ettim. Bugün ise saat 17.39’da +90 (264) 228 12 77 numaralı hattan aranarak kargomun 30...
Yorumlar