to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Türk Telekom Şubesinde Müşteri İhmal Edildi
23 Şubat 12:59166
Hafta başı pazartesi günü saat 11.30 civarında Yalova Merkez Türk Telekom şubesine abonelik iptali için gittim. Şube açık, çalışanlar da içeride olmasına rağmen benimle ilgilenilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı.
Herhangi bir yoğunluk ya da teknik sorun olmamasına karşın, neden işlem yapmadıklarına dair bana hiçbir gerekçe sunulmadı. Bu süreçte çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırları nedeniyle kendimi mağdur ve değersiz hissettim.
Türk Telekom gibi kurumsal bir firmadan, özellikle mesai saatleri içinde şubeye gelen vatandaşa karşı daha saygılı, ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım bekliyorum. Yalova Merkez şubedeki bu ilgisizliğin incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
