Eksik Parçalı Vantilatör Gönderildi, İade Talebine Cevap Yok


23.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 98 81 48 301 numaralı siparişimle General marka bir vantilatör satın aldım. Ürün elime ulaştığında vantilatörün bacağı, sapı ve vidaları gibi bazı parçaların eksik olduğunu, ayrıca teşhir ürünü gibi dağınık ve poşetler içine tıkıştırılmış şekilde paketlendiğini gördüm. Bu haliyle ürünün kurulumu mümkün olmadığı için kullanamıyorum.
Migros Sanal Market üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen iki gündür ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. İlgili birime ulaşamıyor, talebime cevap alamıyorum ve bu süreçte mağduriyetim devam ediyor.
Bu nedenle eksik ve teşhir ürünü gibi gönderilen vantilatörün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün de adresimden alınarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ulaşamıyorum bana da ulaşan bir kişi yok
Migros bana ulaşsın yoruldum artık 1 vantilatör için
Migros Sanal Market üzerinden 23.07.2026 tarihinde sipariş ettiğim vantilatörün parçaları eksik ve teşhir ürünü gibi gönderildi, bu yüzden iade talebinde bulundum. İki gün içinde geri dönüş alamadım ancak sonunda iade işlemi gerçekleştirildi ve ücretim iade edildi.
















