to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internete erişim sorunu yaşıyorum. Bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, sağlıklı şekilde ne telefon ne bilgisayar üzerinden interneti kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini çok defa arayarak arıza kaydı oluşturdum ve sadece bir kez ekipler adrese geldi. Ancak ekiplerin müdahalesinden sonra da sorun düzelmedi, aksine internet kullanılamaz hale geldi. Sürekli arıza kaydı açmak ve aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak beni artık ciddi anlamda yoruyor.
Türk Telekom’dan, bulunduğum adresteki altyapı ve tesisatın detaylı olarak kontrol edilmesini ve internet bağlantı sorunlarımın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan ve neredeyse hiç kullanılamayan bir internet hizmeti için mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetimde sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Her arıza durumunda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum. Ekipler gelip müdahale ediyor, ancak çözüm kalıcı olmuyor. Arıza giderildikten en fazla 1-2 gün içinde internetim tekrar tamamen kesili...
Türk Telekom VDSL aboneliğimde yaklaşık iki haftadır gün boyu süren kopma ve kesintiler yaşıyorum. 3 Aralık’ta bir arıza kaydı oluşturdum, kısa bir süreliğine düzelmiş gibi oldu ancak ardından tekrar aynı sorunlar başladı. 9 Aralık 2025 tarihinde yeniden arıza kaydı açıldı, kayıt numaram 5410***13 o...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. DSL ışığı yanmadığı için internet bağlantım sık sık kopuyordu, dünden beri ise tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece şikayet kaydı olu...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Sürekli devam eden internet bağlantı ve kalite problemi yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı, müşteri hizmetleri görüşmesi, şikayet vb. Geri bildirimlerde bulunmama rağmen konu hakkında hiçbir çözüme ulaşılamadı. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin yönlendirmes...
Yorumlar