Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Bağlantısı Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
09 Şubat 00:49
271

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti üzerinden Wi-Fi ile internete hiç bağlanamıyorum. Evimde kullandığım internete hiçbir cihazla erişemiyorum ve bağlantı tamamen kesik durumda.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp destek almaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, dolayısıyla kayıt da açtıramadım. İnterneti aktif şekilde kullanmam gerektiği halde uzun süredir bağlantı sağlayamamam mağduriyet oluşturuyor.

İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi Sevinç Sokak No:13 adresindeki evimdeki internet bağlantımın acilen kontrol edilerek sorunun giderilmesini ve Wi-Fi ile internete tekrar erişebilir hale getirilmesini istiyorum.
Bir süredir sadece fotoğraftaki gibi.

wi-fi-baglantisi-kesildi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Hatice
Hatice
09 Şubat 19:53

Bugün internetin yasal sahibi müşteri hizmetlerine bağlanıyor ve 17 Şubat tarihine kadar ekiplerin gelemeyeceğini ve 17 Şubat tarihinden sonrasının da belirsiz olduğunu söylüyorlar. Yıl olmuş 2026 adam akıllı internet servisi verilmeyecekse neden varlar? Hem interneti kullanamıyoruz hem ücretini ödüyoruz. Mağdur etmek konusunda üstünüze yok gerçekten. Mağduriyetimizin en kısa zamanda giderilmesini istiyoruz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 15:38
606
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Eylül 2025 23:14
657

profile
14 Ekim 2025 11:02
410

Türk Telekom’da 4 Aylık İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

profile
03 Ocak 23:55
306

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri