Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Wi-Fi Arama Özelliği Bir Aydır Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
29 Ekim 2025 00:34
400
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Prime mobil hattımda Wi-Fi ile arama özelliği çalışmıyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm üretilmedi. Özellikle yurt dışında bulunduğum dönemde bu sebeple ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleri hattımda bir sorun olmadığını belirtiyor, ancak sim kartımı farklı cihazlarda da denediğimde Wi-Fi ile arama özelliğinin yine çalışmadığını gördüm. Son olarak bugün Türk Telekom bayisine gittim, fakat onlar da çözümün müşteri hizmetleri tarafından sağlanabileceğini söylediler. Yaptığım onca uğraşa rağmen halen çözüm yok, ayrıca müşteri hizmetleri her seferinde net bilgi vermek yerine kafa karıştırıcı şeyler yapmaktan başka bir işe yaramıyor.

Wi-Fi araması özelliğinin aktif olarak kullanılabilmesi için gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Barış
Barış
08 Nisan 14:03

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Eylül 2024 22:44
469
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2024 09:51
6.742
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 15:22
1.864
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ağustos 2024 20:16
2.089

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri