to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, daha önce de yaşadığım uzun süreli kesinti sorununu tekrar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce internetimiz yaklaşık 2,5 ay boyunca gelmedi ve o dönemde “ekibimiz çalışma halindedir” denmesine rağmen sahada hiçbir çalışma yapılmadı. Şu anda da aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım.
10.12.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki adresimde internet hizmetim kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “ekibimiz çalışıyor” deniyor ancak yine sahada ne gelen bir ekip var ne de görünen bir çalışma yapılıyor. Sürekli aynı cümleleri duyup, hiçbir somut adım atılmaması artık beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan talebim, en kısa sürede adrese ekip gönderilerek bu internet kesintisinin acil ve kalıcı şekilde giderilmesi ve hizmetin olması gerektiği gibi sunulmasıdır. İlgili birimlerin bu şikayeti dikkate alarak süreci hızlandırmasını ve mağduriyetimin sonlandırılmasını istiyorum.
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım Türk Telekom ev internetim, 08.11.2025 tarihinden beri hiç çalışmıyor ve tamamen internetsiz durumdayım. 11.11.2025’te arıza kaydı açtırdım; arızanın giderileceği söylendi, ancak sorun çözülmediği için yeniden arayıp tekrar kayıt oluşturdum. Son yaptığım görüşmel...
03.10.2025 tarihinden beri İstanbul Küçükçekmece’deki ev internetim genel arıza nedeniyle 3 gündür çalışmıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel arıza olduğu ve tahmini çözüm tarihinin 06.10 olduğu söylendi. Arızanın nedeni veya sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir bilgi v...
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay aralıksız 10 gün, bu ay ise yine aralıksız 1 haftadır internetim tamamen kesik. Her aradığımda bana “yer altı çalışmaları, kablo çalıntısı” gibi gerekçeler sunuluyor ve her gün akşam 21-22 saatlerinde internetin gelec...
Yaklaşık bir aydır Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi’indeki evimizde Türk Telekom internet hizmeti alamıyoruz. Sorun ilk başlarda ara ara yaşanıyordu ancak son bir aydır tamamen internetimiz yok. Bu süre içinde 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde “sahada çalışma var” denilerek geçi...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
Yorumlar