to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ümraniye’de 3 gündür “internet çalışması” denilerek internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ancak üç gündür aralıksız devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulup çözüm süresi sürekli ertelendi. Şu ana kadar herhangi bir somut çözüm veya bilgilendirme yapılmadı.
Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti ve internet paketim de bitti. Mağduriyetimin giderilmesini, hızlı bir çözüm sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyet için ücret iadesi talep ediyorum.
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen yok. Bu, ikinci kez yaşadığım bir sorun ve her seferinde uzun süre çözüm beklemek zorunda kalıyorum. Sorunun başlamasından sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Teknik destek ekibiyle ...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 5 gündür internet bağlantım tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum ve bu soru...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Ümraniye’deki adresimde cumartesi gününden bu yana, yaklaşık 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Ödenecek herhangi bir faturamız veya borcumuz bulunmamakta, otomatik ödeme talimatımız aktif ve bekleyen bir borç yok. Sorunun başladığı günden bu ya...
Türk Telekom 1000 Mbps internet paketine geçtiğim günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. 30 Eylül’de fiber altyapıya geçişim yapıldı, o tarihten bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve son olarak 09.11.2025 - 10.11.2025 tarihlerinde internet tamamen kesildi. Özellikle son bir haftadır hiç internet hiz...
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 3 Kasım 2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Ümraniye’deki müşteri merkezine başvurarak internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Randevu verilmesine rağmen ekipler gelip kurulum yapmadı ve mağdur edildim. Konuyla ilgili müşteri hiz...
Yorumlar