Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL Yatırımı Hesaba Yansımıyor Ve Kişisel Banka Bilgileri Talep Ediliyor

profile
Ozlem
10 Mayıs 09:37
22

Spinco sitesinde bugün saat 04.00 suları civarında masterhavale yöntemiyle 500 TL tutarında yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine dekontu kendilerine ilettim fakat sorunu çözmek yerine benden ısrarla detaylı banka bilgilerimi talep ettiler.

Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, dekontu kabul etmeyip bankadan alınmış, son 1 aylık hesap hareketlerimi içeren PDF formatında bir hesap dökümü göndermemi istiyor. Ekran görüntüsü ya da dekontu yeterli bulmuyorlar. Her defasında farklı bir temsilci bağlanmasına rağmen konuyu düzgün şekilde incelemeden doğrudan kişisel banka bilgilerimi paylaşmam için baskı yapılıyor. Bu yaklaşımı kesinlikle iyi niyetli bulmuyorum ve kişisel/veri güvenliği açısından son derece rahatsız edici görüyorum.

Ben, yaptığım 500 TL’lik işlemin dekontu üzerinden incelenerek yatırım tutarımın bir an önce Spinco hesabıma tanımlanmasını veya paramın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca hesabımın güvenliği ve kişisel verilerim konusunda ciddi endişe duyduğumu, bu yüzden 1 aylık hesap dökümü gibi gereğinden fazla ve hassas bilgi talep edilmemesini talep ediyorum. Tüm bu süreçle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını ve gerekiyorsa konu hakkında hukuki işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.

500-tl-yatirimi-hesaba-yansimiyor-ve-kisisel-banka-bilgileri-talep-ediliyor-6.jpg
500-tl-yatirimi-hesaba-yansimiyor-ve-kisisel-banka-bilgileri-talep-ediliyor-5.jpg
500-tl-yatirimi-hesaba-yansimiyor-ve-kisisel-banka-bilgileri-talep-ediliyor-4.jpg
500-tl-yatirimi-hesaba-yansimiyor-ve-kisisel-banka-bilgileri-talep-ediliyor-3.jpg
500-tl-yatirimi-hesaba-yansimiyor-ve-kisisel-banka-bilgileri-talep-ediliyor-2.jpg

Benzer Şikayetler

Spinco’da 97.000 TL Bakiyemin Silinmesi Ve Acil Geri Ödeme Talebi

profile
Samet
07 Mayıs 05:32
245
spincoda-97000-tl-bakiyemin-silinmesi-ve-acil-geri-odeme-talebi-2.jpg
spincoda-97000-tl-bakiyemin-silinmesi-ve-acil-geri-odeme-talebi-1.jpg

Vaat Edilen 14.000 TL Kazancın Ödenmemesi Ve Canlı Destek Engellenmesi

profile
İsmail
08 Mayıs 14:42
150
vaat-edilen-14000-tl-kazancin-odenmemesi-ve-canli-destek-engellenmesi-1.jpg

Spinco’da Ödenmiş Görünen 6600 TL Çekim Hesabına Yatırılmadı

profile
Ahmet
10 Mayıs 08:29
16
spincoda-odenmis-gorunen-6600-tl-cekim-hesabina-yatirilmadi-2.jpg
spincoda-odenmis-gorunen-6600-tl-cekim-hesabina-yatirilmadi-1.jpg

Spinco’da 2 Milyon TL Bakiyenin Açıklamasız Silinmesi Ve İadesi Talebi

profile
10 Mayıs 05:42
25
spincoda-2-milyon-tl-bakiyenin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iadesi-talebi-4.jpg
spincoda-2-milyon-tl-bakiyenin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iadesi-talebi-3.jpg
spincoda-2-milyon-tl-bakiyenin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iadesi-talebi-2.jpg
spincoda-2-milyon-tl-bakiyenin-aciklamasiz-silinmesi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz