to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz 2024 tarihinden bu yana, Niksar Yolkonak Beldesi Aile Sağlığı Merkezi’nde kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hizmetinde kesinti yaşıyoruz. Toplam 11 gündür internetimiz yok ve bu durum kamu hizmetinde ciddi aksamalara yol açıyor. Hasta kayıtlarında gecikmeler yaşanıyor, ayrıca aynı hat üzerinden kullandığımız sabit telefonun da çalışmaması nedeniyle hastalarla iletişim kurmakta zorlanıyoruz.
İlk arıza yaşandığında internet sağlayıcımız gıbırnet ile üç kez telefonla görüştüm. Her defasında arıza kaydı açıldı, durumun aciliyeti Türk Telekom’a iletildi ve çözüm için tarih verildi. Ancak belirtilen tarihlerde problem giderilmedi, aksine çözüm tarihi sürekli ertelendi. Daha önce de bir haftalık bir kesinti yaşamıştık fakat bu kadar uzun süren bir arıza ilk kez oluyor.
Taahhütlü paket kullanmaktayız. Son faturam yeni geldi ve bu süreçte ödeme yapmayacağımı firmaya ilettim, onlar da kabul etti.
Kamu hizmetinin aksamaması ve hastalarımızın mağdur olmaması için internet bağlantımızın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde balkonumdan geçen telefon hattından elektrik çarpması sonucu yoğun bakıma kaldırıldım ve o tarihten itibaren tüm mahallede internet kesildi. Müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı bıraktık, ayrıca Telekom binasına gidip yetkililerle de görüştük. Ancak 24 gündür hiçb...
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Bu hizmeti bir kamu kuruluşu (Aile Sağlığı Merkezi) için kullanmaktayız. 28.08.2023 mesai başlangıcında beri devam eden internet kesintisi nedeniyle işlerimiz aksamaktadır. Hastalarımızın takipleri için nöbetleşe tek bilgisayar kullanıyoruz. 3 defa müşteri h...
21.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye’deki kliniğimizde kullandığımız Türk Telekom ADSL Kurumsal internet hizmetinde sürekli olarak arıza yaşamaktayız. Teknik ekip arızayı onardıklarını belirtmelerine rağmen hâlâ DSL bağlantısı yok ve sorun çözülemiyor. Hizmet numaramız: 881266**2, arıza n...
7 Eylül’den bu yana Sinop Ada Mahallesi’nde, mahallenin genelinde 24 Mbps ev interneti hizmeti tamamen kesildi. Şehrin merkezinde yaşıyor olmamıza rağmen, 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Birçok işimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için, mecburen ek mobil paketler almak zo...
Türk Telekom'dan aldığımız internet hizmetimiz 19.12.2024 tarihi itibariyle teknik aksaklık nedeniyle kesilmiş durumdadır. Şahsım ve bu çevredeki kişiler tarafından defalarca arıza kaydı bildirmemize rağmen her seferinde onarım ve problemin çözümüne dair tarih öteleme şeklinde bir oyalama ile bu tar...
Yorumlar