Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum

Türk Telekom hattımı bugün yeni taşıdım ve sabahtan beri online işlemler uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve şifre asla gelmiyor. Faturalı hat kullanıyorum. Hattım üzerinden arama ve SMS gibi diğer işlemleri s...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre gönder seçeneğini her denediğimde “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Bu sorunu yaklaşık 10-15 kez denememe rağmen günün her saatinde yaşıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...

5342****86 numaralı hattımı yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Türk Telekom sisteminde “ödenmemiş fatura bulunmamaktadır” uyarısı vardı ve herhangi bir borcum olmadığını gördüm. Ancak Turkcell’e geçiş yaptıktan yaklaşık 10 gün sonra, Türk Telekom tarafı...

Türk Telekom mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, mevcut internet müşterisi olmama rağmen “aboneliğiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Daha önce hiç giriş problemi yaşamamıştım. Uygulama, yeniden internet aboneliği başlatmamı istiyor ancak abo...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde “şifre gönderilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sonuç değişmedi. Kayıtlı hesabım mevcut ve giriş y...

Türk Telekom Prime hattımı Balıkesir Susurluk’ta kullanıyorum ve son iki aydır internet bağlantısı neredeyse hiç çekmiyor. Şehrin merkezinde olmama rağmen Instagram’da video izleyemiyor, hatta Türk Telekom uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Telefonumda bağlantı var gibi görünüyor fakat internet aş...

İyi günler. 0 55***21 80 80 numaralı hattımla Türk Telekom Mobil'e geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden beri Türk Telekom mobil uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli ekranda yükleniyor simgesi dönüp duruyor. Müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen sorunum çözülmüyor. Ne kullanımlar...

Bir haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “yükleniyor” ekranında kalıyor ve ilerleme olmuyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı defalarca denedim, ancak sorun düzelmedi. Bu sür...

Türk Telekom Prime mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talebinde bulunduğumda “Türk Telekom müşterisi değilsiniz, hattınızı taşıyabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hattımı taşıma talebi oluşturduğumda ise bu kez “Türk T...

Geçen hafta Türk Telekom’dan 100 GB Magnet tarifeli yeni bir hat aldım. Hattımı telefona taktığımda 90-100 Mbps arasında hız alabiliyorum. Ancak TP Link MR600 model cihazıma taktığımda, cihazım oldukça kaliteli olmasına rağmen hız 15 Mbps’yi geçmiyor. Bu sorun bir haftadır sürekli olarak devam ediyo...

İPhone 16 cihazımda, yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ekranı hiç açılmıyor ve bu sorun sadece kendi cihazımda yaşanıyor; başka cihazlarda uygulama sorunsuz çalışıyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ayrıca uygulamayı silip tekrar yükledim ve ciha...

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Son iki gündür bu sorun devam ediyor. Yeni şifre almayı denedim fakat yine aynı şekilde giriş yapamıyorum. Sadece kendi cihazımda bu sorun yaşanıyor...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak şifre almak için 9520'ye mesaj gönderdiğimde mesajım hiçbir şekilde iletilmiyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süre zarfında uy...

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Her iki bağlantı türünde (Wi-Fi ve mobil veri) de denememe rağmen sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu problem yalnızca belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. İnternete neredeyse hiç erişemediğim için Türk Telekom uygulamasına da giriş yapamıyorum ve bu nedenle cayma bedelimi dahi öğrenemiyorum. Hattın ya...

Türk Telekom Prime 30 GB mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Çekmeköy bölgesinde internete erişim sorunu yaşıyorum. İnternete erişimim var gibi görünse de hiçbir sosyal medya uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir ş...

Ağustos ayı başından beri Samsung A72 cihazımda Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifreyi her denediğimde hata alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, ekran görüntüsü alıp mail atmam istendi; bunu da yaptım. ...

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kalan dakika ve internet bilgilerimi göremiyorum, hattımla ilgili hiçbi...

Türk Telekom Magnet hattım ile online işlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. Bu nedenle kalan kullanımımı, güncel fatura tutarımı ve faturamın detaylarını hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Sorunu defalarca yaşamama rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm ...

Haziran 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş sırasında “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunu farklı telefonlarda ve kolay giriş yöntemiyle defalarca denedim, anca...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle bir aydır hattımda ciddi bir problem var: Ne ben kimseyi arayabiliyorum ne de beni biri arayabiliyor. Ayrıca Türk Telekom Online uygulamasına da giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirip numaramı giriyorum, şifr...

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Gülağaç bölgesinde yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür internette sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum, bu sorun geçici değil ve sürekli devam ediyor. Ayrıca, Türk Telekom uygulamasına da 1 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde "ş...

0534*****18 numaralı hattımı TTNET mobile taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandıktan sonra TTNET mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde aktif mobil abonelik yok diyor ve giriş yapmıyor . Müşteri hizmetlerine de asla bağlanıp soramadım. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Samsung Galaxy a31 model telefonumda, uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “İşleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir bildirim alıyorum. Daha sonra gelen şifreyle giriş yapmaya çalıştığımda ise “Aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu sorun h...