Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Giremiyorum, Sorunum Çözülmüyor

Filiz

03 Ekim 2025 11:01

3.776

Yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Her denememde “İşleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı alıyorum. Bu nedenle kalan dakika ve internet bilgilerimi göremiyorum, hattımla ilgili hiçbir işlemi uygulama üzerinden yapamıyorum.

Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, şifre sıfırlamayı ve farklı bağlantılarla denemeyi de denedim fakat sorun kesinlikle çözülmedi. İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok.

Bu sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Faturasız Hattıma Erişim Sorunu Ve Paket Satın Alamama Mağduriyeti

Özgür

Türk Telekom

14 Eylül 2025 15:18

1.157

Türk Telekom faturasız hattımda bugün saat 13:00 civarından beri hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden hesabıma erişemiyorum. Sürekli olarak “Geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Paketim bittiği için kimseyi arayamıyor ve yeni paket de...

Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Fatura Ve Ödeme İşlemlerim Aksıyor

Dinar

Türk Telekom

06 Eylül 2025 23:03

2.026

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre talep etmeme rağmen şifre gelmiyor ve bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yüzünden faturamı göremiyor ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herh...

turk-telekom-mobil-uygulamasina-giris-yapamiyorum-fatura-ve-odeme-islemlerim-aksiyor-1.jpg

Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Fatih

Türk Telekom

18 Eylül 2025 00:24

3.034

Dün Türk Telekom’a faturalı hat taşıma işlemi yaptım ve hattım açıldıktan sonra online işlemler uygulamasını indirdim. Uygulamaya giriş yapmak için tek kullanımlık şifre istendi, SMS ile şifre geliyor fakat her defasında “girmiş olduğunuz tek kullanımlık şifre hatalıdır, kontrol ederek tekrar deneyi...

turk-telekom-online-islemler-uygulamasina-giris-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg

Türk Telekom Mobil Hata Veriyor

Hediye

Türk Telekom

16 Mart 2024 14:20

8.614

Türk Telekom mobil müşterisiyim. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre için mesaj attığımda sürekli "işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası" alıyorum. Ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor, kaç kere uygulamayı güncelledim ama olmadı.

1 Yorum

Birgül sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasında Şifre Sorunu Ve Giriş Engeli

Birgül

Türk Telekom

29 Ekim 2025 09:39

2.332

Türk Telekom hattımı bugün yeni taşıdım ve sabahtan beri online işlemler uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve şifre asla gelmiyor. Faturalı hat kullanıyorum. Hattım üzerinden arama ve SMS gibi diğer işlemleri s...

3 Destek