Aktif Aboneliğim Olmasına Rağmen Türk Telekom Mobil Uygulamasına Giremiyorum

Türk Telekom mobil uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, mevcut internet müşterisi olmama rağmen “aboneliğiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Daha önce hiç giriş problemi yaşamamıştım. Uygulama, yeniden internet aboneliği başlatmamı istiyor ancak aboneliğim aktif ve faturalarımda herhangi bir sorun yok. Kullanıcı bilgilerim doğru; telefon numaramın sonu 9270’tir. Sorunu Yozgat Merkez’de yaşıyorum.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Uygulamaya girişimin sağlanmasını ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum.