Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasına Uzun Süredir Erişemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

10 Ekim 2025 15:23

2.034

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Her iki bağlantı türünde (Wi-Fi ve mobil veri) de denememe rağmen sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve şikayet oluşturmam istendi. Online İşlemler uygulamasına erişemediğim için faturamı ödeyemiyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Abone numaram: 0541*****91.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

turk-telekom-online-islemler-uygulamasina-uzun-suredir-erisemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğrulama Kodu Alamadığım İçin Faturam İki Kez Aşıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Cemal

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 15:09

242

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak için gerekli olan doğrulama kodunu alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “inceleme başlatıyoruz” yanıtı verildi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun, kullandığım İnfini...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulamaya Erişim Sorunu Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum

Ayşe

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 16:13

466

Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimle birlikte kullandığım mobil uygulamada son 1 yıldır problem yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli olarak “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu sorun her zaman devam...

mobil-uygulamaya-erisim-sorunu-nedeniyle-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg

Fatura Ödemesi Yapılamadığı İçin Hattım Kapandı, Hizmetlere Erişimim Kısıtlandı

Kerem

Türk Telekom

21 Eylül 2025 06:04

1.061

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Tam 6 saattir fatura ödemesi yapamıyorum. Hem Türk Telekom mobil uygulaması, internet sitesi hem de farklı bankaların uygulamaları dahil olmak üzere tüm kanallardan denememe rağmen, sürekli “İşlem Başarısız! İşleminiz gerç...

Türk Telekom Online İşlemler Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Şifre Gönderilemiyor

Hüsna

Türk Telekom

20 Ekim 2025 12:08

2.114

Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Şifre talep ettiğimde “şifre gönderilemedi” şeklinde bir hata alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim ve farklı internet bağlantılarında da denedim, ancak sonuç değişmedi. Kayıtlı hesabım mevcut ve giriş y...

turk-telekom-online-islemler-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-sifre-gonderilemiyor-1.jpg

1 Destek

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hesabıma Giremiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hüseyin

Türk Telekom

24 Ekim 2025 22:17

1.331

Uzun süredir Türk Telekom evde internet hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet tarayıcısı üzerinden defalarca denedim, ancak sistem sürekli olarak “hesabın yok” şeklinde bir uyarı veriyor. Kullanıcı bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve farklı cihazlarda da denedim fakat so...