to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık saat 19.05 civarında Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kısa bir süre içerisinde, yaklaşık 2 dakika içinde 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine kendi faturamla birlikte toplam 667 TL borç çıkarıldı.
Faturamı kontrol ettiğimde hattımda internet paketi olmadığını ve bu yüksek aşım ücretlerinin yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu tutarda ücretlendirme yapılmasını hem hakkaniyete hem de makul kullanım anlayışına aykırı buluyorum.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerinin ve toplamda 667 TL olarak görünen fazla borcun iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Türk Telekom’a ait hattımın son faturasında internet aşımı gerekçesiyle yalnızca 3 dakikalık kullanım için 450 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Sistem kayıtlarına göre internet paketimin bittiğine dair bilgilendirme mesajı saat 12:40 geçe tarafıma ulaşmıştır. Ancak Türk Telekom sisteminde kullanım 12...
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 22.11.2025 tarihli faturamda, internet aşımı kaynaklı olduğunu gördüğüm 601 TL tutarında olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 150 TL civarında gelmesi gerekirken, farkında olmadan yaşanan bu kullanım nedeniyle bu ...
Türk Telekom mobil hattımda internet kullanım aşımıyla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i almamama rağmen faturama yaklaşık 450 TL aşım ücreti yansıtıldı. Normalde faturam yaklaşık 270 TL civarında gelirken, bu ayki güncel fatura tutarım 722 TL olarak görünüyor ve bu fark aşım ücreti nedeniyle oluşmu...
Türk Telekom mobil hattımda 25 Eylül 2025 tarihinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve faturam 450 TL gelmesi gerekirken 869 TL olarak yansıtılmıştır. Hattım taahhütlüdür ve bu durumun tarafıma önceden bildirilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fatura numara...
Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda internet aşımı gerekçesiyle 351 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 271 TL gelmesini beklerken, bu aşım ücretiyle birlikte çok daha yüksek bir tutarla karşılaştım. Herhangi bir uyarı SMS'i almadan, paketi aştığım...
Yorumlar