to read complaints and reviews, or file yours.1
2 Dakikada 450 TL İnternet Aşım Ücreti Ve 667 TL Fazla Borç İptali Talebi
25 Şubat 00:49255
10 Aralık saat 19.05 civarında Türk Telekom mobil hattımda internet aşımı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kısa bir süre içerisinde, yaklaşık 2 dakika içinde 450 TL internet aşım ücreti yansıtıldı ve bunun üzerine kendi faturamla birlikte toplam 667 TL borç çıkarıldı.
Faturamı kontrol ettiğimde hattımda internet paketi olmadığını ve bu yüksek aşım ücretlerinin yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa sürede bu tutarda ücretlendirme yapılmasını hem hakkaniyete hem de makul kullanım anlayışına aykırı buluyorum.
Bu nedenle, tarafıma yansıtılan internet aşım ücretlerinin ve toplamda 667 TL olarak görünen fazla borcun iptal edilmesini ve faturamın düzeltilmesini talep ediyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
