Uşak Merkezde Türk Telekom Sinyal Sorunu İşimi Aksatıyor

Uşak Merkez’de 2. kat bir dairede oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom hattım evin içinde neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evin belli birkaç noktasında çok zayıf sinyal alabiliyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte internet neredeyse hiç yüklenmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum.

Online çalışan biriyim ve işim tamamen internete bağlı olduğu için bu çekim sorunu çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Artık işi geçtim, günlük hayatımı bile normal bir yaşam standardına uygun şekilde sürdüremiyorum; basit bir telefon görüşmesini bile rahatça yapamıyor, internete ihtiyaç duyduğum her anda sorun yaşıyorum. Bu problemle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, ekip yönlendirilmedi ve çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı.

Uşak Merkez’de bulunduğum adreste kapsama alanının ve çekim gücünün düzeltilmesini, gerekirse saha ekiplerinin adrese gelerek ölçüm yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yıllardır devam eden bu sorunun artık kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum.